Ваша учетная запись должна быть полностью верифицирована для вывода ваших средств. Если ваша учетная запись не верифицирована, вы не сможете выводить средства.
Вы можете перейти на нашу страницу «Верификация», чтобы проверить эти данные.
Как проверить ваши данные
Данные вашей оплаты должны быть зарегистрированы правильно, чтобы убедиться, что ваш вывод средств успешный.
Чтобы проверить данные вашей оплаты:
-
Перейдите в «Учетную запись» и выберите «Банк».
-
Далее вы можете увидеть метод оплаты в вашей учетной записи.
-
Для вывода ваших средств выберите «Учетная запись», «Банк» и затем — «Вывод средств».
-
Следуйте инструкциям на экране для успешного вывода ваших средств.
Сообщения об ошибке
В некоторых случаях вы можете получить сообщение об ошибке при попытке вывода средств; каждый код ошибки является уникальным и относится к причине, по которой вы не смогли вывести средства. В качестве примера, NPM01 является сообщением об ошибке, которое отображает, что в вашей учетной записи отсутствует зарегистрированный активный метод оплаты; пожалуйста, посетите Что означает NMP01? для получения дополнительной информации.
Выводы средств на альтернативные методы оплаты
Если возможно, мы вернем любые выигрыши обратно на тот же метод оплаты, который был использован для внесения средств на счет учетной записи. Если вывести средства на тот же метод внесения депозита невозможно, вы будете уведомлены, и мы попытаемся обработать ваш вывод средств на ваш банковский счет, используя банковский перевод.
Способы вывода средств
Вы можете ознакомиться с нашими пошаговыми инструкциям в любое время о том, как запросить вывод средств на ваш активный метод оплаты; ознакомьтесь с нашей страницей «Способы вывода средств».
