Если у вас возникли трудности с размещением ставки в Казино, есть несколько причин, которые могут мешать вам играть.
Баланс учетной записи
Авторизуйтесь в своей учетной записи и убедитесь в том, что у вас достаточно баланса для ставки Казино, которую вы хотите разместить.
Ваш доступный баланс показывает средства, который вы можете использовать на данный момент. Бонусы или ограничения учётной записи могут повлиять на сумму, доступную для использования.
Нажмите здесь для получения дополнительной информации о том, как вносить депозит.
Доступность Казино
Если вы разместили ставку и затем прибыли в местоположение, где Казино недоступно, у вас может не быть доступа к Казино до тех пор, пока вы не вернетесь в разрешенное местоположение. Убедитесь в том, что услуги местоположения включены для вашего устройства и браузера или приложения, которое вы используете, чтобы ваше текущее местоположение могло быть правильно определено.
Верификация учетной записи
bet365 возможно попросит вас верифицировать вашу учетную запись до того, как вы получите доступ к некоторым продуктам и услугам.
Авторизуйтесь и проверьте, показывает ли ваша учетная запись какие-либо уведомления о верификации или запросы на предоставление документов. Вы можете проверить, нужно ли вам действовать:
-
Выбрав меню «Учетная запись»
с верхнего правого угла экрана.
-
Нажмите на «Учетную запись», затем — «Моя учетная запись».
-
Выберите «Верификация».
-
Здесь вы будете проинформированы о том, верифицирована ли полностью ваша учетная запись и нужно ли вам предпринять какие-либо дальнейшие шаги.
Вы можете найти более подробную информацию о верификации вашей учетной записи здесь.
