Doba zpracování Vašeho výběru se může lišit v závislosti na použité platební metodě.
Více o dobách zpracování výběru můžete najít zde.
Stav výběru
Stav svého nedávného výběru můžete zkontrolovat následovně:
-
Přejděte do sekce Můj účet
v pravém horním rohu obrazovky.
-
Zvolte Banka a vyberte Zůstatky.
V této sekci uvidíte poslední dva výběry a také částku, použitou platební metodu a datum požádání o výběr. Navíc uvidíte také jeden z následujících stavů pro aktuální výběr:
-
Žádost o výběr - Obdrželi jsme Vaši žádost o výběr, ale zatím nebyla zpracována bet365.
-
Výběr odeslán z bet365 - Váš výběr byl úspěšně zpracován bet365.
-
Odeslání selhalo - Pokusili jsme se zpracovat Váš výběr, ale tuto žádost jsme nebyli schopni vyřídit.
-
Výběr byl vrácen - Váš výběr jsme úspěšně zpracovali, ale mezitím byl odmítnut a poslán zpět k nám.
-
Zrušen - Výběr byl zrušen Vámi nebo bet365. Pokud byl výběr zrušen bet365, obdržíte email s dodatečnými informacemi.
Důležitý tip
V případě jakéhokoliv neúspěšného nebo vráceného výběru se peníze vrátí zpět na Váš zůstatek na bet365 a bude Vám zaslán email s dalšími informacemi.
Více informací o svých výběrech můžete najít na Vašem účtu v sekci Historie v rámci záložky Výběry.
