Daca intampinati probleme la plasarea unui pariu in Casino, exista cateva aspecte care v-ar putea impiedica sa jucati.
Balanta contului
Autentificati-va in cont si asigurati-va ca aveti balanta disponibila pentru pariul in Casino pe care doriti sa-l plasati.
Balanta dumneavoastra disponibila indica fondurile pe care le puteti utiliza in prezent. Bonusurile sau restrictiile aplicate contului pot afecta suma disponibila pentru utilizare.
Apasati aici pentru mai multe informatii despre cum sa depuneti.
Disponibilitate in Casino
Daca ati plasat un pariu si apoi ati calatorit intr-o locatie unde Casino nu este disponibil, este posibil sa nu puteti accesa Casino pana cand nu va intoarceti intr-o locatie permisa. Asigurati-va ca serviciile de localizare sunt activate atat pentru dispozitivul dumneavoastra, cat si pentru browserul sau aplicatia utilizata, astfel incat locatia dumneavoastra curenta sa poata fi detectata in mod corect.
Verificarea contului
bet365 va poate solicita sa va verificati contul inainte de a accesa anumite produse sau servicii.
Autentificati-va si verificati daca in contul dumneavoastra apar unele solicitari de verificare sau de documente. Puteti verifica daca este necesar sa luati vreo masura astfel:
-
Selectati meniul Cont
in coltul din dreapta sus al ecranului dumneavoastra.
-
Apasati Cont, apoi Contul meu.
-
Selectati Verificare.
-
Aici veti fi informat daca contul dumneavoastra este complet verificat, sau daca mai sunt anumiti pasi suplimentari pe care trebuie sa-i parcurgeti.
Puteti afla mai multe despre verificarea contului aici.
