Le code NPM01 peut signifier que vous n’avez pas actuellement de moyen de paiement enregistré sur votre compte.
Vous recevez cette erreur lorsque vous essayez d’effectuer un retrait, si :
-
Il n’y a pas encore de moyen de paiement enregistré sur votre compte.
-
Le moyen de paiement que vous avez utilisé pour effectuer un dépôt n’est plus accepté par bet365.
Dans ces cas, vous pouvez effectuer des retraits par virement bancaire. Pour plus d’informations sur la façon d’ajouter vos coordonnées de virement bancaire, veuillez consulter la page Moyens de retrait.
Si vous rencontrez toujours des problèmes lorsque vous essayez d’effectuer un retrait, veuillez Nous contacter pour plus d’aide en nous communicant le code NPM01.