Si vous êtes déconnecté pendant une partie, vous serez automatiquement reconnecté une fois votre connexion rétablie.

Si vous êtes déconnecté pendant une partie en direct de Blackjack ou de Casino Hold'Em, votre main sera checkée ou couchée en fonction des actions des autres joueurs.

Cependant, si vous êtes déconnecté pendant une partie en direct qui ne nécessite pas d’autre décision ou action de votre part dans un jeu comme le Baccarat, le Bingo ou la Roulette, vos paris seront réglés automatiquement en fonction des résultats de la partie. Tous les résultats peuvent être consultés dans votre historique de jeu. Pour plus d’informations sur comment trouver ce dernier, sélectionnez le lien ici.

Si vous êtes déconnecté pendant un Cash Game, la Banque de temps vous laisse le temps de vous reconnecter. Tous les joueurs commencent avec une Banque de temps de 20 secondes et, pour chaque 50 mains jouées, 10 secondes supplémentaires sont ajoutées à la Banque de temps, jusqu'à un maximum de 90 secondes.

Si vous ne vous reconnectez pas avant la fin du délai, votre main sera couchée, ou checkée dans la mesure du possible.

Si vous êtes déconnecté pendant un Tournoi, vous quitterez la table provisoirement, et posterez des blindes jusqu’à ce que vous vous reconnectiez. Si vous arrivez à court de jetons avant de vous reconnecter, vous serez éliminé du tournoi.

Si vous n’êtes pas reconnecté automatiquement à votre partie, suivez les étapes ci-dessous :

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez Nous contacter.