Pokud ztratíte připojení uprostřed hry, budete automaticky znovu připojení po obnově Vašeho připojení.
Bingo a Kasino
Pokud ztratíte připojení uprostřed živé hry Blackjacku nebo Casino Hold ‘em, automaticky se zdržíte sázky nebo složíte karty, podle akcí provedených dalšími hráči.
Pokud jste však odpojeni uprostřed živé hry, která nevyžaduje žádnou další akci nebo rozhodování, jako je Baccarat, Bingo nebo ruleta, Vaše sázky budou automaticky vyhodnoceny podle výsledků hry. Všechny výsledky je možné zobrazit v historii hry. Návod pro vyhledání výsledků hry najdete zde.
Poker
Pokud dojde k odpojení uprostřed hry o peníze, získáte čas v časové bance pro opětovné připojení. Každý hráč začíná s 20sekundovou časovou bankou a za každých 50 odehraných listů získá do časové banky dalších 10 sekund, max. až 90 sekund.
Pokud se znovu nepřipojíte před vypršením odpočítávání, dojde k automatickému zdržení sázky, pokud je to možné.
Pokud dojde k odpojení uprostřed turnaje, dojde k odsednutí od stolu a sázení blindů, dokud se znovu nepřipojíte. Pokud Vám dojdou žetony před opětovným připojením, budete vyřazeni z turnaje.
Je dobré vědět
Náš pokerový systém zahrnuje ochranu časové banky, která po aktivaci poskytuje další čas na přemýšlení. Pro zobrazení časové banky přejděte ve hře do menu s nastavením.
Není možné se znovu připojit
Pokud nedojde k automatickému opětovnému připojení do Vaší hry, postupujte podle níže uvedených kroků:
-
Odhlaste se, znovu se přihlaste a zkuste to znovu.
-
Pokud používáte prohlížeč, restartujte ho. Pokud používáte aplikaci, odinstalujte ji a znovu ji nainstalujte na své zařízení.
-
Vymažte mezipaměť a soubory cookies.
-
Restartujte své zařízení a poté zkuste jiný prohlížeč nebo internetové připojení.
Pokud potřebujete další pomoc, Kontaktujte nás prosím.