Ако изпитваш затруднения с поставянето на залог в Казино, има няколко причини това да се случва.
Баланс по сметката
Влез в сметката си и се увери, че балансът по сметката ти е достатъчен за направата на залог в Казино.
Наличният ти баланс показва средствата, които можеш да използваш в момента. Бонусите и ограниченията на сметка може да влияят на сумата, която може да използваш.
Натисни тук за подробности как да направиш депозит.
Достъп до Казино
Ако имаш поставен залог и след това отидеш до местоположение, където Казино е недостъпно, може да нямаш достъп до Казино, докато не се върнеш на местоположение, където е разрешено. Увери се, че услугите за местоположение са активирани на твоето устройство и за браузъра или приложението, което използваш, за да може да се засече правилно текущото ти местоположение.
Верификация на сметка
bet365 може да поиска да верифицираш сметката си преди да ти даде достъп до някои продукти и услуги.
Влез в сметката си и виж дали имаш подканяне за верификация или за изпращане на документи. Можеш да провериш дали трябва да предприемеш някакви действия като:
-
Натиснеш върху иконката на меню Сметка
, разположена в горния десен ъгъл на екрана.
-
Натиснеш Сметка след това Моята сметка.
-
Избереш “Верификация”.
-
В тази секция ще бъдеш уведомен дали сметката ти е напълно верифицирана и дали се налага да предприемеш следващи стъпки.
Можеш да намериш повече информация за верифицирането на сметката ти тук.