如果您認為您bet365賬戶的餘額不正確,可能是以下任一原因導致:
未結算投注
有可能是因為您的投注還未結算。
您可按照以下步驟查看您的投注歷史記錄:
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點擊主頁上方的我的投注。
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點擊已結算查看您的已結算投注。
我們將盡量在賽事結束後的一小時內結算。
投注抵用金
您的投注抵用金在申領後7天內有效。投注抵用金包括在您頁面右上方顯示的總餘額中。投注抵用金失效後,您的餘額可能出現預期外的變更。
您可查看您的投注抵用金數額和失效日期:
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選擇“我的賬戶”
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您的投注抵用金數額和失效日期顯示在可提款餘額旁。
未參賽
宣布為未參賽可能影響您的投注結算,包括可能使用的規則4(扣除)。因此,您的餘額可能與您預期中有所不同。您可在此處找到未參賽和規則4的更多信息。
並列名次
“並列名次”意味着兩名或以上參賽者以平局結束比賽,裁判、計時或終點攝影均無法分出勝負。並列名次的賠付金額有可能比預期少,這可能會影響您的賬戶餘額。您可在此處找到並列名次的更多信息。
Jackpot365
如果您選擇加入Jackpot365,您的賬戶餘額可能不同於您的預期。Jackpot365為指定娛樂場遊戲和體育投注添加額外金額。
對於指定娛樂場遊戲,每筆投注金會添加額外£0.10(或等值貨幣)。
對於體育投注,您的初始本金會添加額外£0.50(或等值貨幣)。
如需選擇加入Jackpot365,您可前往娛樂場網站或符合資格遊戲頁面底部並點擊Jackpot365橫幅中的“選擇加入”滑動條。對於體育投注,該選項將出現在您的投注單中。如需退出,請取消選擇滑動條。
刷新賬戶餘額
如需刷新餘額:
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選擇“賬戶菜單”
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之後,點擊總餘額旁的刷新圖標。