从2025年12月15日起生效。（版本2.05）
*重要信息*
在您了解本常规条款与规则的其余部分前，请先阅读此信息。
这些条款（有关“条款”的定义，请见下文第1.2节）中包含的所有内容都至关重要，您应仔细阅读，但我们希望您特别注意这些“常规条款与规则”（见下文第1.2节中“常规条款与规则”定义）中的以下部分及其包含的重要条款与规则。这些章节尤其有可能影响您的利益。请务必阅读这些章节，而不是依赖以下的简短概要：
通过注册账户（见下文第4.1节中定义）和/或访问或使用服务的任何部分（见下文第1.1节中定义），您即签订了一份具有法律约束力的合同。该合同是您和我们之间的合同，包含构成“条款”的所有条款、条件、规则和文件（见下文第1.2节中解释和定义）。请仔细阅读第1节。
您必须年满18岁并符合其他特定资格标准和要求才能注册账户并使用服务。同样重要的是，您需确定在本国司法管辖区内或您当前所在位置（如有不同）使用本服务是否违法，若违法，您不得使用本服务。请仔细阅读第4节。
我们需要完成验证审核（见下文第6.1节中定义）后，您才能进行与您账户有关的某些操作。您开通账户后，我们也可能会持续进行验证审核。如果我们无法合理满意地完成验证审核，我们将有权冻结并最终关闭您的账户，并且可能会将任何必要的信息转交给相关机构。请仔细阅读第6节。
您只能注册一个账户。若我们发现您开设和/或操作了多个账户（我们称之为“重复账户”），我们将拥有特定权利，包括关闭您的重复账户（在某些情况下也包括您的原始账户），并取消交易（见下文第4.1节中定义）、优惠（见下文第13节中定义）和/或彩金。请仔细阅读第8节。
提取您的资金：您通常可以随时提取您的可用余额，但在某些情况下，我们有权推迟或扣留提款。请仔细阅读第11节。
最高彩金限额适用于我们的服务： 这意味着无论您的投注额大小，或"获胜"多少，您都仅能获得最高彩金限额。请仔细阅读第11.5节。
我们不必接受您的投注：我们有权拒绝接受任何交易（见下文第4.1节中定义）的全部或部分。如果我们拒绝全部或部分交易，我们可能会提供不同/修改后的交易（例如，以不同的赔率）来代替交易中被拒绝的部分，您可以根据自己的意愿自由接受或拒绝该部分。我们不必告诉您我们采取这些行动的理由。请仔细阅读第12.1节。
在某些情况下，我们可能会暂停盘口/结算和/或宣布取消交易： 例如，赛事的公正性受到质疑，或者我们怀疑交易受到比赛造假、赔率或彩池操纵、其他形式的作弊或可疑行为的影响。请仔细阅读第14节。
我们绝不容忍欺诈行为、作弊或任何其他“被禁止的活动”（见下文第16节中定义）。如果您有任何上述行为，我们将拥有特定权利，包括冻结并最终关闭您账户、取消相关交易和/或扣留资金（包括彩金）的权利。请仔细阅读第16节和第17节。
错误、故障和中断：如果服务的任何部分出现错误、故障或中断（见下文第22节中各条款的定义），我们拥有特定权利，包括（但不限于）在我们调查期间暂停受影响的活动/盘口，和/或取消受影响的交易。这包括对于您或我们来说并不明显的问题，及只有在我们审核或验证交易和/或游戏结果时才发现的情况。请仔细阅读第22节。
在某些情况下，我们对你的责任具有限制性或排除性：当您访问和使用服务时，请务必了解我们对哪些情况负责、我们的责任限制何时适用（及何种限制），以及我们对哪些情况不承担责任。同样重要的是，您应了解就我们不时遵守或不遵守任何监管义务而言，我们根据本条款将不会对您承担任何责任，也不会对您承担任何监管义务，包括与“有节制博彩”、“社会责任”或类似的相关内容。 请仔细阅读第23节
您有赔偿我们的义务。如果我们因您从事“被禁止的活动”而遭受损失，您可能需要对我们作出赔偿。请仔细阅读第24节。
我们有时可能出于法律和/或监管原因，包括根据我们的执照条款和/或监管机构的要求对您的账户采取行动。这些行动包括进行特定验证审核、限制/关闭您的账户，并阻止您获取优惠和/或完成优惠。请仔细阅读第6、13.5和17.5节。
目录
1.简介 - 适用于您的常规条款与规则及其他重要条款
2.我们是谁
3.更改本条款和/或服务
4.账户资格和注册
5.开设账户
6.账户验证
7.账户安全
8.重复账户
9.休眠账户
10.存款、货币兑换及如何持有和保护您的资金
11.提款
12.进行交易和交易确认
13.推广活动、奖金和优惠
14.交易结算和赔付，包括我们暂停盘口/赛事的权利
15.体育及特别项目投注
16.被禁止的活动
17.我们冻结、限制和关闭您的账户
18.关闭您本人的账户
19.您的设备
20.软件及技术
21.第三方内容
22.故障、错误和中断
23.我们对您的责任
24.您对我们的责任，我们的抵销权
25.有节制博彩
26.知识产权
27.隐私和Cookies
28.其他重要法律条款
29.投诉和争议、适用法律及管辖权
1.简介 - 适用于您的常规条款与规则及其他重要条款
1.1 当您注册我们的账户（“账户”定义见下文第4.1节）和/或使用或访问任何投注、游戏和/或博彩产品或服务（包括bet365.com网站和移动应用程序），和/或我们拥有或运营的任何其他网站或应用程序（统称"服务"）时，您将与我们签订一份具有法律约束力的协议。
1.2 并非所有适用于您和我们之间的条款与规则都在这些常规条款与规则（“常规条款与规则”）中列出，部分条款包含在单独的文件中，以避免常规条款与规则过于冗长。我们会在下方交叉引用这些其他文件并为您提供关键部分的链接。他们仍为重要条款，构成您与我们之间法律协议的一部分，您应如同阅读本常规条款与规则的其余部分一样阅读并理解这些文件。这些相互参照的条款（连同本常规条款与规则）构成您和我们之间具有约束力的协议（我们在本文件中称之为 "条款"），包括以下内容：
(a) 体育投注产品的规则可通过点击此处查看；
(b) 娱乐场产品的规则可通过点击此处查看；
(c) 真人娱乐场产品的规则可通过点击此处查看；
(d) 扑克产品的规则可通过点击此处查看；
(e) 宾果产品的规则可通过点击此处查看；
(f) 范特西体育产品的规则可通过点击此处查看。
(g) 适用于我们服务的最高彩金限额，可通过点击此处查看。
(h) 除下文第13节中的常规优惠条款外，我们不时提供的任何优惠，其特定条款/规则可在网站的相关优惠页面上查看（"优惠"定义见下文第13.1节）。
1.3 若常规条款与规则与上述条款有任何不一致，则以常规条款与规则（除非另有说明）为准。
1.4 在注册账户或以其他方式访问服务的任何部分之前，请仔细阅读本条款。如果您不接受本条款，则不能使用、访问或进入服务的任何部分。
2. 我们是谁
2.1 本条款中提及的“bet365”、“我们”或“我们的”：
(a) 体育投注和范特西体育产品： 指Hillside (Sports) ENC，为在马耳他注册成立的合伙公司（注册编号P1811），其注册办公地点设于Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex XBX 1120。Hillside (Sports) ENC在马耳他获发执照，并受马耳他博彩管理局（MGA）监管，执照号：CRP/531/2018/01（颁发于2021年1月29日）；及
(b) 与娱乐场、真人娱乐场、扑克牌和宾果相关的游戏类：指Hillside (Gaming) ENC，为在马耳他注册成立的合伙公司（注册编号P1812），其注册办公地点设于Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex XBX 1120。Hillside (Gaming) ENC在马耳他获发执照，并受马耳他博彩管理局（MGA）监管，执照号：CRP/531/2018（颁发于2021年1月29日）。
2.2 正如我们在本常规条款和规则开篇“重要信息”部分中阐明的，尽管在受监管的情况下，就我们不时需要遵守或以其他方式遵守任何监管义务而言，我们根据这些条款将不会对您承担任何责任，也不会对您承担任何监管义务，包括与“有节制博彩”、“社会责任”或类似的相关要求。
3. 更改本条款和/或服务
更改本条款
3.1 我们可能会出于多种原因不时更改条款，包括遵守适用的法律和法规（包括但不限于为遵守反洗钱法律法规）、反映服务的变更、出于安全目的和/或反映我们的业务实践或运营的变更。
3.2 我们可以随时进行轻微或非实质性的更改，并在本页面（或任何其他相关页面）发布后立即生效，因此建议您定期查看本条款。
3.3 我们将在重大变更生效之前，将合理地提前通过服务内通知您或发送电子邮件至您注册的电邮地址。您必须在这些更改生效前确认接受这些重大变更，且只有在接受本条款的重大变更后，您才能继续游戏。
3.4 如果您不同意条款中的任何变更，您应立即停止使用服务并关闭您的账户。
更改服务
3.5 我们可能不时对服务的任何方面（或任何部分）进行变更、修改、更正、暂停、添加、删除或终止，而无需对您承担任何责任。
4. 账户资格和注册
4.1 要使用服务并进行任何投注和/或类似交易（统称“交易”），您需先注册且我们接受您的注册（“账户”）。
4.2 您必须满足以下所有条件才有资格开设账户并使用服务，注册账户即表示您向我们承诺：
(a) 年满18岁并具有签署本条款和使用服务的法律行为能力；
(b) 仅供您个人使用您的账户和服务（即您不代表任何其他个人或实体）；
(c) 未有设置自我禁止博彩，及并未因任何原因被禁止博彩或使用服务；
(d) 尚未在本公司拥有账户（有关重复账户的更多信息，请见下文第8节）
(e) 接受在使用服务时存在损失金钱的风险，并对任何此类损失负责；
(f) 非bet365员工或与bet365员工有关系的人员；
(g) 非bet365第三方供应商的高级管理人员；且
(h) 之前未在本公司（或本公司集团的任何成员）拥有以任何原因被我们（或该成员）限制或关闭的账户。
4.3 对于居住在或位于某些国家的人士来说，访问和/或使用本服务或许是违法的。您有责任确定本国或您当前所在位置（如有不同）的适用法律是否不禁止您访问和/或使用本服务，若法律禁止，您不得访问和/或使用本服务。
5. 开设账户
5.1 您注册账户时必须提供特定个人信息来填写所需的注册表。
5.2 您注册账户时提供的所有信息必须完整、准确，且在各方面均不具有误导性。
5.3 您必须及时更新您的注册和账户信息。您可登录账户并于“我的账户”部分修改此信息和您的账户信息，或可联系我们更改。尤为重要的是，您应尽快向我们更新任何影响您使用服务的信息（例如，您的支付和联系方式）。如果您需要任何帮助，请联系我们。
5.4 通过注册账户，您向我们承诺并确认您符合上述第4节的资格标准，并且您在注册账户时（以及之后）提供的所有信息都是完整、准确且不具有误导性。
5.5 我们没有义务接受账户的注册。
6.账户验证
6.1 根据相关法律法规要求，我们需进行特定的验证，如：验证您的年龄、身份、地址、所处位置、经济状况、以及您存入和使用的资金来源。我们也可能进行其他信用、防欺诈和验证审核（统称“验证审核”）。我们可能要求您提供多种信息及支持文件以便我们进行验证审查，例如（但不限于）：您的护照、驾照、出生证明、财务报表、账户支出证明文件、地址证明和/或任何其他我们合理要求提供的文件或证明的副本。
6.2 在不限制上述段落的情况下，当您在一百八十（180）天的滚动期内累计存款达到€2,000（或等值货币）时，将进行验证审核。尽管有前句规定，我们也可以自行决定在低于前述存款额时进行验证审核。
6.3 未成年博彩属非法行为。若我们发现（在您开户后）您未满18岁：
(a) 您的账户将被关闭；
(b) 您进行的任何存款将返还给您；
(c) 通过您账户进行的任何交易将取消；且
(d) 我们可能向相关监管或执法部门报告。
6.4 注册账户即表明：您承认并同意我们有权进行任何我们合理要求的和/或法律法规要求的验证审核。我们在账户注册时会进行验证审核，也可能需在其后进行额外/加强型验证审核，例如：达到某个资金额度时和/或某风险因素出现或改变时，均有可能合理地依照法律法规提出验证审核要求。您同意及时提供我们可能的合理要求下与此类验证审核有关的所有信息/文件。
6.5 在我们收到所有要求的信息/文件并完成验证审核达到合理的满意度之前，我们将通过任何我们认为适当的方式限制您的账户，包括：阻止您使用服务、进入任何交易或进行提款。若我们无法合理满意地完成验证审核，您的账户将被冻结，并且可能最终被永久关闭。此种情况下，我们也可能应法规和/或相关部门要求扣留您账户中的资金。
6.6 我们可能出于进行身份和信用验证以及侦测和预防欺诈目的，将您提供的信息转交至授权的信用评级机构、反欺诈机构和/或其他授权的第三方。我们也可能与我们的监管部门共享您的信息。
6.7 您的个人信息将根据我们的隐私政策（见下文第27节）处理。
7. 账户安全
7.1 我们允许客户自行为账户选择用户名/电子邮件地址和密码，以及用于在移动设备访问bet365应用软件的四位数代码（统称“登录信息”）。
7.2 您必须始终将登录信息保密，且绝不与他人共享。
7.3 若您的登录信息被正确输入，和/或您的账户通过Touch ID、指纹登录、面容ID、登录代码、“保持登录”或您设备中的任何其他类似功能登录（在任一种情况下，无论是否经过您的授权），您将对通过您账户进行的所有交易以及通过/在您账户进行的任何其他活动承担责任。
7.4 我们建议你定期更改登录信息。如果您在任何时候怀疑有人知晓您的登录信息，您应立即在账户设置中更改登录信息。若您忘记一部分或全部登录信息，请联系我们。
7.5 若您启用Touch ID、指纹登录、面容ID、登录代码、“保持登录”和/或您设备中的任何其他类似功能登录，且怀疑有人通过这些功能进入您的账户，您应立即在设备上关闭相关功能并联系我们。
7.6 若(a)我们授权您指定某特定人士代表您访问您的账户（例如协助您处理视觉或其他方面的障碍）且(b)我们明确证明该人士已通过我们的验证审核及符合任何其他我们规定的条件，您则可获得准许以允许该人士访问您的账户，前提是您将对该人士使用您的账户信息进行的交易和其他活动（无论是否经您授权）全权负责。
7.7 请注意：切勿以非加密形式的电子邮件向我们发送持卡人信息和任何其他敏感数据。若您需要关于向我们发送加密电子邮件或敏感数据方面的协助，请联系我们。
7.8 登录您的账户后，您可随时查看当前余额和交易历史记录。
8.重复账户
8.1 您仅可开通一个账户。如果我们发现或有理由相信您开通超过一个账户，这些额外账户均被认定为“重复账户”。对于每个重复账户，我们有权：
(a) 关闭重复账户，仅保留您的原始账户（除非我们有理由关闭您的全部账户：如您故意或欺诈性地开通超过一个活跃账户）；
(b) 将所有使用重复账户（适用时也包括原始账户）获得的优惠及其产生的全部彩金作废；且
(c) 将所有使用重复账户进行的未结算和/或未来交易（及其产生的全部彩金）作废。
9.休眠账户
9.1 若您连续至少365天无任何活动，我们将账户视为“休眠”。在任何时段内被认为是非活动状态账户将不涉及下列任何操作：
(a) 成功存款；
(b) 进行体育投注；或是
(c) 参与任何娱乐场、真人娱乐场、扑克牌或宾果产品。
9.2 若账户被视为休眠之时，其余额为零，账户将被关闭且不收取任何费用。但若您的账户中仍有正余额，我们将通过您在注册时提供的（或您之后更新的）信息联系您。
9.3 为确保交易安全，我们需要确认您最后一次使用的支付方式信息仍为正确，以便我们能够成功地将余额退回。若无法返还余额至您最后一次使用的支付方式，您将需要提供一个您本人名下的银行账户信息，以便我们在验证后返还余额。
9.4 若bet365首次尝试通知您（如上所述）的30天后，您的账户依旧保持“休眠”状态，我们将开始从您的账户中每月扣除€2（或等值货币）的“管理费用”或是您账户被认定为“休眠账户”时余额的5%，取两者中金额较高者。
9.5 管理费用根据上文9.4节计算，将持续每月从账户扣除直至以下情况之一发生：(a) 您的账户余额已清零（我们将关闭账户）；(b) 您进行了全额提款；或(c) “重新激活”您的账户。
9.6 您可通过以下方式“重新激活”休眠账户：
(a) 成功存款；
(b) 进行体育投注；或是
(c) 参与任何娱乐场、真人娱乐场、扑克牌或宾果产品。
10. 存款、货币兑换及如何持有和保护您的资金
存款
10.1 您仅可使用账户中已清算的资金进行交易。也就是说，若您想通过账户进行交易，必须先为账户充值。账户资金不足时被不慎接受的交易将被作废。
10.2 如需了解关于如何存款的更多详情，请点击此处。我们有权随时撤回和/或限制某支付/存款方式，恕不另行通知或对您承担任何责任。
10.3 您只可从您本人名下的资金账户向您的bet365账户存款。
10.4 我们不对借记卡/信用卡存款收取费用。但请注意，部分银行卡发行商将投注交易列为“现金”支付，可能因此对您收取现金透支费用。请与您的银行卡发行商确认更多详情。
如何持有和保护您的资金
10.5 通过向您的账户存入资金，您指示我们且我们也同意持有该资金及其附带的任何彩金，并仅出于以下特定目的进行使用：(i)进行您的体育和游戏投注；和(ii)处理任何与bet365服务关联所可能产生的费用（“目的”）。我们为您保管的所有资金都将存放在单独特定的客户银行账户中，且仅在与“目的”相关的情况下使用，我们的银行也认可上述陈述。如果资金非用于上述“目的”，我们必须将资金归还给您。银行已经认可，在该账户持有资金是仅出于上述“目的”。银行也已经确认不会将客户资金与任何其他（包括我们的）资金混淆，且不具申索该资金的权利。综上所述，如果我们破产，您的资金将受到保护。资金将仍然归属于您且不会落入清算人手中。
10.6 我们并非银行，您不可使用账户来存放无意用于我们服务的资金。您账户中的资金不附带利息，我们也不提供信贷（即所有交易必须由您账户中存放的足够的资金来支持）。
货币兑换
10.7 货币一经选择，客户之后的存款、投注和彩金均按所选货币进行。如需更改已使用的货币，请联系我们。
10.8 您只有出于通过我们的服务进行交易的目的来使用我们的货币兑换服务。您无权出于任何其他目的使用我们的货币兑换服务，包括（但不限于）通货避险、投机贸易或任何其他货币交易。
11.提款
11.1 您可在符合下列条件的情况下随时提取任何已清算的真钱余额：
(a) 所有支付到您账户的交易均已确认清算，未有索回、撤回或取消；
(b) 我们已合理满意地（见上文第6节）完成验证审核。当我们要求您提供用于进行验证审核的信息（见上文第6.3节），不及时提供信息可能导致提款延迟；
(c) 相关法律或法规没有要求我们，且/或监管机构没有指示我们扣留您的存款和/或彩金；以及
(d) 当前没有正在进行的或已完成的调查（不包括已完成且结果对您有利的调查）：
i) 您所使用的任何服务出现错误、中断或故障（见下文第22节中定义）；或
ii) 当我们有合理的理由认为您参与了“被禁止的活动”（见下文第16.2节中定义），我们根据下文第17.5节有权扣留资金，
若出现上述(a)和(b)两种情况，您承认并理解，如我们在本常规条款与规则开篇的“重要信息”部分阐明，我们有最终权利取消任何受到影响的交易、扣留资金（包括任何彩金）、及（在出现非法或被禁止的活动时）冻结并最终关闭您的账户。
11.2 仅注册账户持有人可进行且仅可向其本人进行提款。
11.3 对于大部分支付方式，若您账户中已清算的资金充足，您均可通过点击您账户设置中的“提款”来进行，除非本条款要求或授权我们扣留资金（如上文第11.1节所释）。已授权的提款通常以与账户存款相同的支付方式返还至原处。若账户通过多种支付方式存款，则提款将以相应的支付方式按比例分别返还至原处。
11.4 我们不限定每日最高提款金额，但特定提款方式有其各自的对于单笔交易的最大限额。请点击此处在“提款”部分查看更多详情。
11.5 如我们在本常规条款与规则开篇的“重要信息”部分阐明，无论您在我们服务中进行的投注额大小，最高彩金限额均适用于我们的服务。这意味着无论您的投注额大小、在交易中“获胜”多少，您最多仅可获得适用的最高彩金限额。查看我们目前的最高彩金限额，请点击此处。
12.进行交易和交易确认
进行交易
12.1 我们有权酌情拒绝接受您通过服务所要求任何交易的全部或部分。如果我们拒绝全部或部分交易，我们可能（但无义务）为您提供不同/修改后的交易（例如，不同的赔率）以代替交易被拒绝的部分，您可以根据自己的意愿接受或拒绝该部分。我们没有义务向您解释为何拒绝接受交易，或为何提供不同/修改后的交易。
12.2 我们仅接受通过在线（包括移动应用程序）进行的交易，或（事先协议的例外情况下）电话进行的交易。概不接受任何其他形式（邮寄、电子邮件、传真等）进行的交易，如若收到，无论投注输赢均为无效。
12.3 您有责任确保交易信息正确。交易一经进行，则可能无法由您取消。
12.4 当使用“查找比赛”搜索并前往一场现场转播比赛的滚球盘投注时，请确保您在进行投注前确认投注单无误。客户有责任确保相关赛事的投注盘准确无误。
12.5 您的资金将按照交易进行的先后顺序依次分配，且不得用于其他用途。使用已分配至某一或几项交易的资金而进行的交易将为无效。
交易确认
12.6 若您账户中用于交易的资金不足，交易将被视为无效。
12.7 您在线或通过我们的应用程序进行的交易，仅在服务器接受后及在我们收到全额支付后方为生效（见第12.8节）。每笔有效交易均将获得一个独有的交易代码。我们不对未获发代码的交易承担结算责任。未获发代码的交易即为无效交易。若您不确定交易是否有效，请查看您账户中的历史记录，或联系我们。
12.8 交易在我们收到已清算的全额款项后方为有效。若我们未在相关赛事开始前收到付款，交易将自动无效。
12.9 针对以上情况，一旦产生争议，您和我方同意以我们的投注交易数据库为最终依据。
13.推广活动、奖金和优惠
13.1 我们可能不定时地通过本服务提供特定奖金、优惠和/或推广活动，包括（但不限于）免费投注、投注抵用金、旋转、黄金筹码、现金奖励、有形奖励、商场代金卡、返水、现金返还（单独、统称为“优惠”）。
13.2 所有奖金受限于本条款，且如上文第1.2节所释，包括任何优惠的特定条款/规则。
13.3 每个优惠每人仅享有一份。
13.4 我们可能随时撤回、修改或取消任何优惠，恕不另行通知。此种情况下（不包括下文第13.5节中所列的情况），根据并受限于提供优惠时适用的相关优惠条款，任何因您选择加入或其他原因产生的奖金或优惠仍有效。
13.5 我们也可能因法律法规要求（包括但不限于与有节制博彩相关的因素）阻止客户领取新的优惠和/或完成现有优惠。
14. 交易结算和赔付，包括我们暂停盘口/赛事的权利
14.1 如上文第1.2节中所释，交易受限于我们的最高彩金限额，该限额也是本条款的组成部分。
14.2 服务中提供的“返还”计算仅供参考，且所有交易均将依据所接受时的赔率和投注额结算。如果复式投注中有选项被取消，则“返还”数额将相应减少。
14.3 如果客户的复式投注中有一个投注项是参赛者退出比赛或者投注项被取消，该复式投注将以剩下的投注项结算。
14.4 所有已结算交易的彩金都将加至您账户的余额中，但我们有权按照本条款的解释和规定取消彩金/扣留金额。
14.5 我们有权：(i)中止提供我们的任何盘口和/或我们的任何盘口整体中的任何赛事或系列赛事；(ii)扣留结算，和/或 (iii)宣布交易无效，无论任何情况，如果我们有证据显示与该赛事或系列赛事有关的任何以下情况出现：
(a) 赛事的公平及公正程度受到质疑；
(b) 赔率或彩池受到操控；
(c) 我们有理由相信自动化系统或玩家进行了投注；
(d) 我们从供稿处收到了与赛事相关的错误信息；
(e) 出现非正常或异常的投注模式；或
(f) 出现操纵比赛的行为 。
上述情况的证据（但不限于）将基于通过我们任何或全部投注渠道而进行的交易的大小、数量或者模式。如果在我们的调查（和/或，如适用，由所涉体育项目的相关监管机构所做的调查（如有））完成后，没有发现欺诈或非法行为，则相关交易的结算将完成。由相关监管机构所作出的决定为最终裁决。
14.6 如有证据表明包含相同选项的一连串交易为同一个或同一组人所进行，我们有权根据后续调查结果来取消交易或扣留返还资金。
14.7 当没有官方宣布“开赛”时，公布的赛事开始时间即为“开赛”时间。如果出于任何原因，交易在赛事开始后被无意地接受（服务中明确显示的滚球盘现场投注除外），只要在交易时没有任何参赛者/队伍取得实质性优势（如：得分、对手被判罚下场等），并且比赛最终结果未知，交易将继续有效。然而，如果已知赛事/盘口的结果，则无论输赢，我们保留取消交易的权利。对于在交易时间上的争议，将根据交易记录来处理。除非另有说明，否则所有服务中显示的和/或我们的员工所提及的时间均为英国时间。
14.8 滚球盘投注 - 如果我们有理由相信交易是在知晓比赛结果后，或在已选参赛者或队伍取得实质性优势（如：得分、对手被判罚下场等）后而进行的，则无论输赢，我们保留取消交易的权利。
14.9 如果出于任何原因，我们无法核实某个特定盘口的结果（例如：由于现场画面的丢失），则所有交易均无效，除非交易的结算已确定。
14.10 交易均以分数式赔率结算，与交易时使用的赔率形式无关。
14.11 您有责任向您所在辖区的税务和/或其他相关机构上报赢利和损失情况。
14.12 美式运动交易的结算：在所有情况下，美式运动的交易结算应按照各项体育运动的管理机构所提供的数据和结果（明显错误除外）。相关管理机构如下：NFL、NCAAF、CFL、NBA、NCAAB、NHL、MLB、NASCAR、MLS和PGA巡回赛。
15. 体育及特别项目投注
15.1 我们接受服务中公布的体育赛事及其他特别项目的交易。所有此类交易将遵循各个体育项目的相应规则，例如：足球、网球和拳击等。在比赛中两队参赛者均列出的情况下，如果任何球员在赛事开始前被更换，则无论输赢，所有参赛者更换前进行与更换/非首发球员相关的交易均无效。我们的基本投注规则适用于任何特别规则中未涵盖的情况。
15.2 如果盘口的官方结果为平局，且并未开出相应赔率，则所有在平局参赛者上的交易均无效，并返还投注金。
15.3 出于结算目的，赛事或活动的结果将在得出结果的当天被决定，且需经过相关体育的官方管理机构的确认。bet365将不会承认任何后续可能推翻之前决定的咨询，并将按原交易结算。
15.4 如果比赛的举行场地改变（改在客队场地进行除外），只要主队位置没有改变，则已确认的投注依旧成立。除非另有说明，如果列出比赛中的主客队位置互换（例如比赛在原客队场地进行），则原本的相应投注将计为无效。
15.5 接下来开始 - 我们为某些特定的体育项提供投注盘，并列出下个15/30/60分钟和2/3小时指定时间内的相应投注赔率。无论比赛时间是否更改，交易依然有效。
16. 被禁止的活动
16.1 根据本条款，您仅能出于合法博彩目的使用服务和您的账户。您不得参与我们在下方定义为“被禁止的活动”中的任何活动，并且您必须承认并理解这样做的后果（取决于具体情况）将包括取消任何相关交易、扣留任何因获胜而产生的彩金以及冻结和/或关闭您的账户。您还可能赔偿我们因您从事被禁止的活动而遭受的损失（请见下文第24节）。
16.2 以下活动（包括任何试图从事以下活动）均定义为“被禁止的活动”：
(a) 您破产；
(b) 如果您故意试图规避我们的有节制博彩政策和程序；
(c) 如果我们发现或有理由相信您在使用服务时存在欺诈行为或出于非法或不正当目的；
(d) 如果您多次超出我们的每日账户登录限制；
(e) 如果我们发现或有理由相信您采用某种投注策略，利用不同体育博彩公司之间的赔率差异，或对某项赛事的所有可能结果进行投注，无论哪种情况，均为保证无论赛事结果如何都能获利（有时被称为“套利”）；
(f) 如果我们发现或有理由相信您并非出于真实游戏/投注目的进行存款或提款，或以其他方式使用服务；
(g) 如果我们发现或有理由相信您在使用服务时存在不公正行为，包括如果您欺骗、串通或利用我们、我们的服务或服务的任何其他用户；
(h) 如果我们发现或有理由相信您的账户被用于给第三方牟利或代表第三方使用，和/或并非出于个人和娱乐目的（包括如果您使用任何第三方的账户）使用服务；
(i) 如果我们发现或有理由相信您向账户存入资金并非出于交易目的；
(j) 如果您账户上的姓名与向您账户存款的支付方式的名字不一致；
(k) 如果您正在使用或试图使用VPN或类似技术以隐藏您的位置。
(l) 如果我们通过您账户使用的一种存款机制收到“扣款”、“拒绝”、“撤销”和/或“返还”通知；
(m) 如果您滥用任何优惠，包括如果我们发现或有理由相信您在不公平地使用、利用或操纵任何优惠，或您在其他方面违反优惠条款；
(n) 如果您在注册账户时或注册账户后提供了错误、不完整或误导性的信息；
(o) 如果我们发现或有理由相信您允许他人使用或访问您的账户（除非根据上述第7.6节仅经我们授权的情况下）；
(p) 如果我们发现或有理由相信您故意或欺诈性地开设或使用一个或多个重复账户；
(q) 如果我们发现或有理由相信您将我们的货币兑换服务用于通过服务进行交易以外的任何目的（比如通货避险、投机贸易或任何其他货币交易）；
(r) 如果我们发现或有理由相信，您的雇佣合同中的任何条款、本条款或您作为会员的体育监管机构或其他专业机构的任何适用于您的规则，禁止您进行交易；
(s) 当交易是基于比赛、赛事、其他活动或过程的结果，或任何情况发生与否的可能性，并且我们发现或有理由相信您知道该比赛/赛事/活动/过程的结果；
(t) 如果我们发现或有理由相信您在滥用非公开信息进行交易；
(u) 如果我们发现或有理由相信您账户的存款来源为犯罪和/或其他非法活动；
(v) 如果您对服务的其他用户、我们的客服团队和/或其他工作人员/代表有诽谤、侮辱、污秽、歧视或其他不当行为；
(w) 如果我们发现或有理由相信您使用自动化系统或软件复制和/或提取全部或部分服务、服务信息或数据（包括但不限于赛果、统计数据、体育数据和赛事列表、赔率以及投注数据），或在服务中或部分服务及/或其源代码中所含的任何其他信息或数据（有时称为“屏幕抓取”或“抓取”）；
(x) 如果我们发现或有理由相信您出于商业目的使用全部或部分服务、服务信息或数据（包括但不限于赛果，统计数据、体育数据和赛事列表、赔率以及投注数据），以及服务和/或其源代码中的任何其他信息或数据；
(y) 如果我们发现或有理由相信您以任何方式干扰、中断或操纵服务的运行或任何服务的正常运作；
(z) 如果我们发现或有理由相信您使用了任何旨在为客户提供不公平优势的第三方外部玩家辅助程序或软件，包括（但不限于）人工智能、自动化玩家（机器人）和/或玩家辅助软件；
(aa) 如果我们发现或有理由相信您利用或参与利用服务和/或我们或我们任何第三方软件中的故障、漏洞或错误（包括下文第22节中定义的任何错误、故障或中断）；
(bb) 如果我们发现或有理由相信您已经或尝试售卖、转让和/或从其他客户获得任何账户；并且
(cc) 如果您通过其他方式严重违反本条款。
17. 我们冻结、限制和关闭您的账户
17.1 我们可能随时关闭、约束、限制或冻结您的账户且不会另行通知，第17节下方规定的情况除外。
17.2 我们可能会通知您关闭账户事宜，除非我们发现或怀疑（基于合理行动）您从事被禁止的活动，在这种情况下，我们有权按照下述程序采取行动而无需通知。
17.3 如果我们发现或有合理的理由怀疑您从事了被禁止的活动，我们将在不通知您的情况下限制或冻结您的账户，并且在调查期间您的账户将继续受到限制/冻结。您同意完全配合任何此类调查。在冻结期间，您的资金将无法动用或提取，且任何余额将保存在账户中。我们将在合理的期限内尽可能进行调查，但是您承认您对我们信息或其他请求的延迟回复都将影响我们的调查进度。
17.4 如果我们的调查显示（基于合理行动）该问题的解决方式令我们满意，我们将取消账户冻结。如果我们的调查显示（基于合理行动）您从事了被禁止的活动，我们将永久关闭您的账户。在这些情况下，您的信息可能会被转交给任何适用的监管机构或任何其他相关的外部第三方。
17.5 出于法律或监管原因，包括监管机构和/或我们的许可条款要求我们这样做，我们也可能不时被要求限制、冻结或关闭账户。此类行为（如适用）可能会影响您对账户的使用。
17.6 如果我们关闭您的账户，账户关闭时账户上的任何真钱余额均将返还给您，除非：
(a) 如果您参与了非法活动，我们没有义务向您退还您账户中的任何款项；且
(b) 如果我们发现或确信（基于合理行动）您参与了任何被禁止的活动，那么我们将扣留全部或部分账户余额和/或从您的账户中取消或追回存款、赔付、优惠和/或任何彩金（如适用/适用），每种情况下在可归因于相关被禁止的活动的范围内。
18. 关闭您本人的账户
如果您希望关闭您的账户，请点击此处前往我们的关闭账户页面进行操作。您账户中的任何负余额将立即到期并需支付给我们，账户将在相应欠款全部支付后方可关闭。
19. 您的设备
19.1 您的电脑设备或移动设备和网络连接均有可能影响服务的性能和/或运行。
19.2 点击此处获得更多关于服务的辅助功能要求和技术问题的信息。
20. 软件及技术
20.1 为能使用服务提供的某些方面，您可能需要下载一些软件（“软件”）。
20.2 此外，某些第三方产品供应商可能会要求您同意使用其产品的附加条款与规则。如果您不接受这些第三方条款与规则，请勿使用相关的第三方软件。我们不接受由第三方软件产生的任何责任。
20.3 您仅能按照服务的设计要求使用软件，且除适用法律所允许的情况外，不可用于任何其他目的。
20.4 根据下列规定，我们授予您一项个人的、非独占的、不可转让的软件使用权，但目的仅限于按照其设计要求使用服务。
(a) 您不得：(i)将软件安装或载入到服务器或其他联网设备上，或者采取其他措施从而使得该软件可从对任何其他人开放的任何形式的“论坛”、在线服务、远程拨号或网络中获得；(ii)对您使用软件的许可权进行再许可、转让、出租、租赁、借贷、移转或复制（除非本条款中另有明确规定），或者制作或分发软件的复制品；(iii)进入、访问或者试图进入或访问或以其他方式绕过我们的安全系统，或以任何方式（包括但不仅限于爬虫及类似装置）介入相关产品或服务，或试图对软件和/或其任何特征或组成部分进行任何更改；或者(iv)复制或翻译任何在线提供的或电子格式的用户文档。此外，除非在计算机程序相关适用法律所允许的最低限度内，您不得：(a)对软件进行翻译、反向工程、反向汇编、反向组装、修改、或者基于软件创造衍生性作品，或以其他形式修改软件；或(b)对软件进行反向工程、反向汇编、反向组装、修改、适配、翻译或者进行任何发现软件源代码的尝试，或者基于软件的整体或任何部分创造衍生性作品。
(b) 您并不拥有软件的所有权。软件为bet365或第三方软件提供公司（“软件提供商”）所有并系其独有财产。我们已经被许可使用的任何软件和有关文件均系软件提供商所有的财产并在全球范围内受版权法的保护。您使用软件的行为并不使您对软件中的任何知识产权享有所有权。
(c) 遵循第23.1节，软件的提供将按照“现状”原则，且我们并不保证：(i)软件将会符合您的需要；(ii)软件不会侵犯任何第三方的知识产权；(iii)软件的运行不会出现错误或间断；(iv)软件中的任何缺陷均将得到更正；或者(v)软件或服务器能够防止病毒袭击。
(d) 如果发生与账户结算或者软件的其他性能或组成部分有关的通讯或系统故障，我们和软件提供商均不会就此类故障对您或任何第三方负责。我们保留在出现此类故障时从服务中移除所有相关产品并采取任何其他措施以更正此类故障的权利。
(e) 您承认您如何使用软件不属于我们控制的范畴，且需自行承担风险。
(f) 软件可能包含对软件提供商和/或我们而言是秘密的并且有价值的保密信息。除严格依照本条款以外，您无权使用或披露该保密信息。
20.5 您不能通过引入病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意的或有技术危害性的内容而滥用服务。您尤其不能未经授权访问、干扰、破坏或扰乱服务或其任何部分；任何存储服务的设备或网络；任何在提供服务时使用的软件；或任何由第三方拥有或使用的设备、软件或网站。您不能使用分布式拒绝服务攻击方式攻击我们的服务。如果您在使用服务、软件，或者下载服务（或其链接的任何网站）的任何内容时，而导致您的计算机设备、计算机程序、数据或其他专有内容受到任何由分布式拒绝服务攻击、病毒或其他有技术危害性内容的影响，由此造成的损失或破坏我们概不负责（除非我们未采取合理措施）。
21. 第三方内容
21.1 我们从众多供应商处接收供稿、评论及内容。某些第三方产品供应商可能会要求您同意附加条款与规则以使用其供稿、评论及内容（包括于下方21.2节所示的）。如果您不接受相关的第三方条款与规则，请勿使用相关供稿、评论及内容。
21.2 使用Racing TV供稿、评论及内容的终端用户条款与规则可在此处查看。
21.3 如果服务包含第三方网站和资源的链接，则这些链接仅供参考。我们无法控制这些网站或资源的内容，因此不对其或您对其使用过程中可能导致的任何损失及损坏承担责任。包含第三方网站的链接不构成对该第三方网站、产品或服务（如适用）的认可。
22. 故障、错误和中断
22.1 我们尽力为您提供高质量的博彩和游戏平台，但我们不能保证服务始终正常运行。技术性、人为的和其他方面的各种错误和失误均可能出现；您理解并同意，并且您必须接受，我们只能在其可用时向您提供服务。
22.2 在本节中我们介绍可能出现的问题以及在此类事件中我们享有的权利。在下文第23节中，我们阐述了当这些（以及其他）问题出现时，我们无需承担责任。
22.3 以下是帮助您理解本节的一些关键定义：
“故障”是指一个自动化程序未能按照设计或预期的方式运行，比如一个计算机软件出现了偏离其预期性能规格或参数的情况，或者两个软件未能按照预期或设计的方式相互接口或通信，在这两种情况下，产生的结果都不是预期或设计的结果。这些故障可能对我们或对您来说是明显的，也可能是不明显的，并且这些故障可能只有在对结算指示、游戏结果、彩金或提现进行调查和分析时才会发现。
“错误”是指不完全是技术性的错误或失误，例如错误地发布了不正确的赔率、提供了不正确的赔率或参与优惠或博彩机会的条款。错误可能源于人为失误、管理、操作或系统故障以及所有这些因素的组合。错误包括（但不一定限于）所谓的“明显”错误，例如：
· 通过服务提供的赔率/条款严重偏离市场（即在在交易进行时与一般市场（包括其他运营商）提供的有明显不同）；
· 接受了本应中止或关闭的盘口交易，例如赛事仍在进行中（明确允许并接受“正在进行中”的投注除外）或有关赛事已经发生或结束（有时称为“延迟投注”）；
· 考虑到事件或结果发生的可能性，进行交易时提供的赔率/条款明显不正确；或
· 当一个盘口已经结算，但随后根据该盘口的计数定义发现结果不正确，例如射正的计数。
“中断”是指在博彩交易中因任何原因发生中断，例如因网络或连接故障、严重的通讯延迟、灾害或不可预见事件造成技术故障而导致的中断。
22.4 当以上任意情况发生时，我们会根据下方所述进行处理，在您使用服务之前请务必理解并同意以下内容，正如我们在本常规条款和规则上方“重要信息”部分所阐明：
故障
22.5 如果因出现故障致使您的账户添加了彩金，我们有权将该交易和任何与其相关的交易作废并不予支付相关彩金。即使相关博彩产品或优惠在没有故障干预的情况下可以产生相同或相近金额的彩金，并且无论故障对您或我们是否明显，以上规则均适用。若您已提款了此部分彩金，您同意在我们要求时偿还该金额。
22.6 当您注意到明显故障，或您怀疑可能正在发生故障时，您同意即刻停止使用相关服务，并立即联系我们。
错误
22.7 错误情况发生时，我们有权暂停受影响的赛事/盘口，并根据以下规定重新结算交易：
(a) 错误赔率 – 不论是在赛事开始前、正在进行中或赛事结束后，如果出现这类错误，所有交易依旧成立，并将按照bet365修改后的赔率进行结算。除非修改后的赔率被视为低于1.001，则交易无效。
如果比赛开始前时间足够，我们会尽力联系您，并酌情决定是否允许您取消相应交易。
(b) 错误的计数类/让分（Line/Spread/Handicap）/总分 – 如果出现这类错误，所有交易依旧成立，并将按照bet365修改后的计数类、让分（Line/Spread/Handicap）或总分进行结算，以下情况除外：
· 如果修改后的赔率被视为低于1.001，则交易无效。
· 在计数类、让分（Line/Spread/Handicap）或总分盘口的所有交易，若进行交易时结果已经明确，则交易无效。
(c) 错误的“结束投注”金额 – 若交易在“结束投注”金额不正确的情况下（由于潜在赔率出现错误而导致）被结束投注，该交易将依旧成立并按照正确的金额重新进行结算。当选项在出现错误结果后被“结束投注”，该选项将根据正确结果重新结算。
(d) 错误赛事 - 如果在一项赛事中报出错误的球员或球队，则所有交易无效。bet365对此具有单方面但合理的酌情权。
(e) 错误盘口 - 如果在任何赛事或活动中报出错误的盘口，则该盘口上的所有交易无效；其他盘口上的交易也有可能无效。bet365对此具有单方面但合理的酌情权。
(f) 延迟投注 – 如果属于“延迟投注”的交易无意间被接受，该交易将按以下结算：
i. 如果赛事及盘口包含滚球盘，将按照交易时修改的赔率依然成立（如果修改后赔率被视为低于1.001，则交易无效），除非结果已经明确，则交易无效。
ii. 如果赛事或盘口不包含滚球盘，只要所选参赛者或队伍未获得实质性优势（如：得分，被对手判罚下场等），该交易依然成立。但如果已出现实质性优势，无论投注输赢，我们都有权取消交易。若进行交易时结果已经明确，包括正在进行中的赛事，则投注无效。
22.8 如果因出现错误致使您的账户添加了彩金，我们有权将该交易和任何与其相关的交易作废并不予支付相关彩金。即使相关博彩产品或优惠在没有错误干预的情况下可以产生相同或相近金额的彩金，并且无论错误对您或我们是否明显，以上规则均适用。如果您已提取因错误而产生的彩金，您同意在我们要求时偿还该金额。
22.9 当您注意到明显错误，或您怀疑可能正在发生错误时，您同意即刻停止使用相关服务，并立即联系我们。
中断
22.10 我们的首要任务是确保我们公平地处理中断，且不会使我们的客户受到系统性的不利影响。
22.11 关于投注：我们保留暂停投注盘口、取消交易和向客户返还投注金的权利。
22.12 关于游戏类:
(a) 当我们在收到您的博彩通知后发生中断，且您不会对事件或博彩的结果产生后续影响，博彩的结果仍然有效；
(b) 当单个参与者单一阶段事件的结果产生前发生中断，我们会将您的投注金返还到您的账户；
(c) 对于存在多个阶段或决策点的游戏，我们将采取一切合理的步骤将游戏恢复到中断前最后的已知状态，以确保您能够完成游戏；
(d) 对于存在多个参与者（无论机会是否均等）的游戏，我们会按照具体情况以对我们而言最公平的方式（合理行动）进行处理；并且
(e) 对于渐进累积彩池游戏，只要是在我们而非游戏提供商可控制的范围，渐进式累积彩池的数额将会恢复到中断之前的状态。
23. 我们对您的责任
23.1 如果以下情况发生，本条款中的任何内容均不能免除或限制我们的责任：
(a) 由于我们的疏忽导致死亡或人身伤害；
(b) 欺诈或欺诈性错误陈述；或
(c) 任何不能通过适用的法律免除或限制责任，包括您作为消费者的法定权利。
23.2 遵循上述第23.1节，任何被视为或被指控的由服务或其内容或与之相关的情况而导致的破坏、责任及损失，我们不对您或任何第三方承担责任：
(a) 在您首次接受本条款时，您和我们都无法预见的损失；
(b) （您不得出于任何非个人/业务目的使用我们的服务）任何业务损失和/或对非消费者的损失（例如业务损失、业务信息损失、业务中断及利润或收入的损失）；
(c) 任何您对服务的使用，包括您违反本条款（包括您从事任何被禁止的活动）和/或您使用/访问此服务违反了当地适用法律（请见上文第4.3节）；
(d) 任何未完成、丢失或延迟的交易，因我们未能使用合理的谨慎和技巧而造成的情况除外；
(e) 因您使用服务造成的设备损坏或是任何数据的丢失或损坏，除非我们向您提供任何有缺陷的数字内容，导致属于您的设备或数字内容损坏，而且是因我们未能使用合理的谨慎和技巧而造成的，我们将修复损坏或向您支付补偿；
(f) 任何第三方供稿、评论及内容；
(g) 我们或第三方通过服务提供任何信息或数据的准确性、完整性或时效性（包括但不限于赔率、参赛者、时间、结果、现场比分或一般数据）；
(h) 任何错误、故障或中断，或是以任何原因导致服务（或其任何部分）在任何时间或时间段内不可用；
(i) 我们根据本条款关闭、管制、限制或冻结您的账户；
(j) 由于超出我们合理控制范围以外的事件、情况或原因，导致我们延迟履行或无法履行任何义务。这些不可控情况或原因包括（但不限于）任何电信网络故障、断电、第三方电脑硬件或软件故障、火灾、疫情、闪电、爆炸、洪水、恶劣天气、工业纠纷或停工、恐怖主义活动以及政府或其他权威机构的行为。
(k) 您故意规避任何现有有节制博彩措施（无论该措施是您或我们提出的）（请见下文第25节）；或
(l) 对于因您的设备、网络连接或网络/通讯服务商而造成的任何故障或问题（例如：您无法进行交易，或是无法查看或接收某个特定赛事的信息）。
23.3 正如我们在本常规条款和规则上方“重要信息”部分中阐明，就我们不时遵守或不遵守任何监管义务而言，我们根据本条款将不会对您承担任何责任，也不会对您承担任何监管义务。
23.4 我们服务的全部或部分内容随时可能因我们对其的维护和/或对任何服务的修改或更正而无法为您所使用，在这些情况下我们将不对您承担任何责任。
23.5 虽然我们尽力保证我们通过服务提供的信息是正确的，但我们不能（也不会）保证服务中信息和材料的准确性或完整性。我们的服务可能含有笔误或其他不准确之处，或是过时的信息。我们没有义务更新此类信息或材料。遵循上述第23.1节，服务中提供的信息和材料遵循“现状”原则，且不附带任何条件、保证或其他条款。
23.6 遵循上述第23.1节，除了根据（和受限于）本条款应向您支付的彩金和其他金额，我们在本条款或相关情况下的总累计责任限于以下情况的较大者：
(a) 如果责任和特定交易有关，该交易中相应投注的数额；
(b) 相应资金的数额，如果此类资金被我们处置不当；或
(c) €10,000（对于任何其他责任）。
24. 您对我们的责任，我们的抵销权
24.1 我们可能使用您账户中的正余额来抵消您在我们或bet365集团内的任何公司中的欠款。
24.2 您同意赔偿我们因您从事被禁止的活动而遭受或产生的任何成本、费用或损失。
25. 有节制博彩
25.1 我们致力于推行有节制博彩。我们把博彩作为一种娱乐性休闲活动进行推广，且坚信只有当您能够做好自控、有节制地进行博彩时，博彩才能保持其娱乐性。然而，我们知道对于一部分人来说，博彩不仅不再是无害的娱乐活动，且已经成为问题。
25.2 我们提供一系列选项以帮助您有效管理自身的博彩行为，例如预算计算器、存款限额、活动提醒、活动追踪、暂停、自我禁止和博彩拦截。
25.3 如需了解更多详情、建议和支持，请点击此处。
25.4 虽然我们将尽力合理地执行我们的博彩责任政策，但是如果您仍然继续博彩和/或蓄意规避现有相关措施（无论该措施是您或我们提出的）来使用服务，和/或因非可控原因我们无法执行其相关措施/政策，包括您向我们提供不真实准确的信息以逃避任何有节制博彩政策或选项，我们将不承担任何责任或义务。
26. 知识产权
26.1 服务及其内容受国际版权法及其他知识产权保护。bet365、其合作伙伴和/或其他第三方许可人均享有以上权利。
26.2 服务中出现的全部产品、公司名称及标识均为相应所有者的商标、服务商标或商品名，包括bet365（如适用）。
26.3 除出于交易目的而使用产品所允许的范围外，服务中的任何部分不得以任何方式或途径被重制或存储、修改、复制、再版、上传、张贴、传播或分发，亦不得被包含在任何其他网站或任何公共或私人的电子检索系统或服务（包括文字、图形、视频、消息、代码和/或软件）中。
27. 隐私和Cookies
27.1 您的个人信息将依照我们的隐私政策进行处理，请点击此处获取隐私政策。
27.2 有关我们的Cookies政策，您可点击此处了解什么是Cookies、Cookies在服务中的使用以及如何管理cookies的使用。
28. 其他重要法律条款
28.1 如果您违反了本条款，而我们没有采取任何行动，我们仍然有权在任何其他您违反本条款的任何其他情况下主张我们的权利和补救措施。
28.2 本条款中提供的权利及补救是累积性的，并且（除非在本条款中另有规定）不排除我们的任何其他可用的权利或补救措施。
28.3 如果本条款中的任何规定被任何法庭或具有管辖权的机构认定为无效或不可执行，则其他规定继续适用。
28.4 我们可能随时将本条款规定下我们的权利和/或义务转让给其他机构。在不影响前句效力的前提下，我们可能会将本条款规定下我们的权利和/或义务转让给我们集团中的其他公司或任何其他法人实体，包括如果我们重组或出售我们的业务。您同意我们在这种转让的前提下，且通知您转让发生的日期后，您在本条款下的权利将针对新的法人实体。如果您对变更感到不满，可随时关闭您的账户。
28.5 本条款和您的账户均属于您个人。您不得把您在本条款下的权利或义务，或您的账户，转让给其他人。
28.6 如果我们需要根据本条款通知或联系您，我们将使用您账户注册的联系方式或通过我们网站、应用程序和/或其他部分的服务进行通知或联系。如果您希望联系我们，可以点击联系我们。
29. 投诉和争议、适用法律及管辖权
29.1 如果存在因交易或服务相关的其他方面产生的任何索赔或争议，请遵循我们的内部投诉程序，您可以点击此处查看。在向下列任何机构提出申诉之前，您必须首先在我们的内部投诉程序中尝试调解。
29.2 如果我们无法在完成已发布的投诉程序后解决争议，任何一方均有权将相关争议移交给电子商务和网络游戏监督与保障机构（eCOGRA）。在争议各方均有全面代理的情况下，他们的决定将为最终裁决（除非有明显的错误）。您还可访问www.mga.org.mt/support/online-gaming-support或发送电邮至support.mga@mga.org.mt提交投诉给马耳他博彩管理局。
29.3 若想了解更多关于eCOGRA的信息，请点击此处。
29.4 本条款以及任何由其主体事项导致产生的争议或索赔，均应遵循马耳他法律的管辖和解释，前提是该法律选择不会剥夺您在本国（若有不同）的任何强制性消费者保护。
29.5 马耳他法庭对于由本条款而产生的任何纠纷有专属管辖权，前提是该法律选择不会妨碍您在本国（若有不同）的法院提起诉讼。
29.6 请注意，如果出现条款与规则并非英文，且与英文版本相冲突的情况，将以英文版本为准。
在您了解本常规条款与规则的其余部分前，请先阅读此信息。
这些条款（有关“条款”的定义，请见下文第1.2节）中包含的所有内容都至关重要，您应仔细阅读，但我们希望您特别注意这些“常规条款与规则”（见下文第1.2节中“常规条款与规则”定义）中的以下部分及其包含的重要条款与规则。这些章节尤其有可能影响您的利益。请务必阅读这些章节，而不是依赖以下的简短概要：
通过注册账户（见下文第4.1节中定义）和/或访问或使用服务的任何部分（见下文第1.1节中定义），您即签订了一份具有法律约束力的合同。该合同是您和我们之间的合同，包含构成“条款”的所有条款、条件、规则和文件（见下文第1.2节中解释和定义）。请仔细阅读第1节。
您必须年满18岁并符合其他特定资格标准和要求才能注册账户并使用服务。同样重要的是，您需确定在本国司法管辖区内或您当前所在位置（如有不同）使用本服务是否违法，若违法，您不得使用本服务。请仔细阅读第4节。
我们需要完成验证审核（见下文第6.1节中定义）后，您才能进行与您账户有关的某些操作。您开通账户后，我们也可能会持续进行验证审核。如果我们无法合理满意地完成验证审核，我们将有权冻结并最终关闭您的账户，并且可能会将任何必要的信息转交给相关机构。请仔细阅读第6节。
您只能注册一个账户。若我们发现您开设和/或操作了多个账户（我们称之为“重复账户”），我们将拥有特定权利，包括关闭您的重复账户（在某些情况下也包括您的原始账户），并取消交易（见下文第4.1节中定义）、优惠（见下文第13节中定义）和/或彩金。请仔细阅读第8节。
提取您的资金：您通常可以随时提取您的可用余额，但在某些情况下，我们有权推迟或扣留提款。请仔细阅读第11节。
最高彩金限额适用于我们的服务： 这意味着无论您的投注额大小，或"获胜"多少，您都仅能获得最高彩金限额。请仔细阅读第11.5节。
我们不必接受您的投注：我们有权拒绝接受任何交易（见下文第4.1节中定义）的全部或部分。如果我们拒绝全部或部分交易，我们可能会提供不同/修改后的交易（例如，以不同的赔率）来代替交易中被拒绝的部分，您可以根据自己的意愿自由接受或拒绝该部分。我们不必告诉您我们采取这些行动的理由。请仔细阅读第12.1节。
在某些情况下，我们可能会暂停盘口/结算和/或宣布取消交易： 例如，赛事的公正性受到质疑，或者我们怀疑交易受到比赛造假、赔率或彩池操纵、其他形式的作弊或可疑行为的影响。请仔细阅读第14节。
我们绝不容忍欺诈行为、作弊或任何其他“被禁止的活动”（见下文第16节中定义）。如果您有任何上述行为，我们将拥有特定权利，包括冻结并最终关闭您账户、取消相关交易和/或扣留资金（包括彩金）的权利。请仔细阅读第16节和第17节。
错误、故障和中断：如果服务的任何部分出现错误、故障或中断（见下文第22节中各条款的定义），我们拥有特定权利，包括（但不限于）在我们调查期间暂停受影响的活动/盘口，和/或取消受影响的交易。这包括对于您或我们来说并不明显的问题，及只有在我们审核或验证交易和/或游戏结果时才发现的情况。请仔细阅读第22节。
在某些情况下，我们对你的责任具有限制性或排除性：当您访问和使用服务时，请务必了解我们对哪些情况负责、我们的责任限制何时适用（及何种限制），以及我们对哪些情况不承担责任。同样重要的是，您应了解就我们不时遵守或不遵守任何监管义务而言，我们根据本条款将不会对您承担任何责任，也不会对您承担任何监管义务，包括与“有节制博彩”、“社会责任”或类似的相关内容。 请仔细阅读第23节
您有赔偿我们的义务。如果我们因您从事“被禁止的活动”而遭受损失，您可能需要对我们作出赔偿。请仔细阅读第24节。
我们有时可能出于法律和/或监管原因，包括根据我们的执照条款和/或监管机构的要求对您的账户采取行动。这些行动包括进行特定验证审核、限制/关闭您的账户，并阻止您获取优惠和/或完成优惠。请仔细阅读第6、13.5和17.5节。
2.我们是谁
3.更改本条款和/或服务
4.账户资格和注册
5.开设账户
6.账户验证
7.账户安全
8.重复账户
9.休眠账户
10.存款、货币兑换及如何持有和保护您的资金
11.提款
12.进行交易和交易确认
13.推广活动、奖金和优惠
14.交易结算和赔付，包括我们暂停盘口/赛事的权利
15.体育及特别项目投注
16.被禁止的活动
17.我们冻结、限制和关闭您的账户
18.关闭您本人的账户
19.您的设备
20.软件及技术
21.第三方内容
22.故障、错误和中断
23.我们对您的责任
24.您对我们的责任，我们的抵销权
25.有节制博彩
26.知识产权
27.隐私和Cookies
28.其他重要法律条款
29.投诉和争议、适用法律及管辖权
1.简介 - 适用于您的常规条款与规则及其他重要条款
1.1 当您注册我们的账户（“账户”定义见下文第4.1节）和/或使用或访问任何投注、游戏和/或博彩产品或服务（包括bet365.com网站和移动应用程序），和/或我们拥有或运营的任何其他网站或应用程序（统称"服务"）时，您将与我们签订一份具有法律约束力的协议。
1.2 并非所有适用于您和我们之间的条款与规则都在这些常规条款与规则（“常规条款与规则”）中列出，部分条款包含在单独的文件中，以避免常规条款与规则过于冗长。我们会在下方交叉引用这些其他文件并为您提供关键部分的链接。他们仍为重要条款，构成您与我们之间法律协议的一部分，您应如同阅读本常规条款与规则的其余部分一样阅读并理解这些文件。这些相互参照的条款（连同本常规条款与规则）构成您和我们之间具有约束力的协议（我们在本文件中称之为 "条款"），包括以下内容：
(a) 体育投注产品的规则可通过点击此处查看；
(b) 娱乐场产品的规则可通过点击此处查看；
(c) 真人娱乐场产品的规则可通过点击此处查看；
(d) 扑克产品的规则可通过点击此处查看；
(e) 宾果产品的规则可通过点击此处查看；
(f) 范特西体育产品的规则可通过点击此处查看。
(g) 适用于我们服务的最高彩金限额，可通过点击此处查看。
(h) 除下文第13节中的常规优惠条款外，我们不时提供的任何优惠，其特定条款/规则可在网站的相关优惠页面上查看（"优惠"定义见下文第13.1节）。
1.3 若常规条款与规则与上述条款有任何不一致，则以常规条款与规则（除非另有说明）为准。
1.4 在注册账户或以其他方式访问服务的任何部分之前，请仔细阅读本条款。如果您不接受本条款，则不能使用、访问或进入服务的任何部分。
2. 我们是谁
2.1 本条款中提及的“bet365”、“我们”或“我们的”：
(a) 体育投注和范特西体育产品： 指Hillside (Sports) ENC，为在马耳他注册成立的合伙公司（注册编号P1811），其注册办公地点设于Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex XBX 1120。Hillside (Sports) ENC在马耳他获发执照，并受马耳他博彩管理局（MGA）监管，执照号：CRP/531/2018/01（颁发于2021年1月29日）；及
(b) 与娱乐场、真人娱乐场、扑克牌和宾果相关的游戏类：指Hillside (Gaming) ENC，为在马耳他注册成立的合伙公司（注册编号P1812），其注册办公地点设于Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex XBX 1120。Hillside (Gaming) ENC在马耳他获发执照，并受马耳他博彩管理局（MGA）监管，执照号：CRP/531/2018（颁发于2021年1月29日）。
2.2 正如我们在本常规条款和规则开篇“重要信息”部分中阐明的，尽管在受监管的情况下，就我们不时需要遵守或以其他方式遵守任何监管义务而言，我们根据这些条款将不会对您承担任何责任，也不会对您承担任何监管义务，包括与“有节制博彩”、“社会责任”或类似的相关要求。
3. 更改本条款和/或服务
更改本条款
3.1 我们可能会出于多种原因不时更改条款，包括遵守适用的法律和法规（包括但不限于为遵守反洗钱法律法规）、反映服务的变更、出于安全目的和/或反映我们的业务实践或运营的变更。
3.2 我们可以随时进行轻微或非实质性的更改，并在本页面（或任何其他相关页面）发布后立即生效，因此建议您定期查看本条款。
3.3 我们将在重大变更生效之前，将合理地提前通过服务内通知您或发送电子邮件至您注册的电邮地址。您必须在这些更改生效前确认接受这些重大变更，且只有在接受本条款的重大变更后，您才能继续游戏。
3.4 如果您不同意条款中的任何变更，您应立即停止使用服务并关闭您的账户。
更改服务
3.5 我们可能不时对服务的任何方面（或任何部分）进行变更、修改、更正、暂停、添加、删除或终止，而无需对您承担任何责任。
4. 账户资格和注册
4.1 要使用服务并进行任何投注和/或类似交易（统称“交易”），您需先注册且我们接受您的注册（“账户”）。
4.2 您必须满足以下所有条件才有资格开设账户并使用服务，注册账户即表示您向我们承诺：
(a) 年满18岁并具有签署本条款和使用服务的法律行为能力；
(b) 仅供您个人使用您的账户和服务（即您不代表任何其他个人或实体）；
(c) 未有设置自我禁止博彩，及并未因任何原因被禁止博彩或使用服务；
(d) 尚未在本公司拥有账户（有关重复账户的更多信息，请见下文第8节）
(e) 接受在使用服务时存在损失金钱的风险，并对任何此类损失负责；
(f) 非bet365员工或与bet365员工有关系的人员；
(g) 非bet365第三方供应商的高级管理人员；且
(h) 之前未在本公司（或本公司集团的任何成员）拥有以任何原因被我们（或该成员）限制或关闭的账户。
4.3 对于居住在或位于某些国家的人士来说，访问和/或使用本服务或许是违法的。您有责任确定本国或您当前所在位置（如有不同）的适用法律是否不禁止您访问和/或使用本服务，若法律禁止，您不得访问和/或使用本服务。
5. 开设账户
5.1 您注册账户时必须提供特定个人信息来填写所需的注册表。
5.2 您注册账户时提供的所有信息必须完整、准确，且在各方面均不具有误导性。
5.3 您必须及时更新您的注册和账户信息。您可登录账户并于“我的账户”部分修改此信息和您的账户信息，或可联系我们更改。尤为重要的是，您应尽快向我们更新任何影响您使用服务的信息（例如，您的支付和联系方式）。如果您需要任何帮助，请联系我们。
5.4 通过注册账户，您向我们承诺并确认您符合上述第4节的资格标准，并且您在注册账户时（以及之后）提供的所有信息都是完整、准确且不具有误导性。
5.5 我们没有义务接受账户的注册。
6.账户验证
6.1 根据相关法律法规要求，我们需进行特定的验证，如：验证您的年龄、身份、地址、所处位置、经济状况、以及您存入和使用的资金来源。我们也可能进行其他信用、防欺诈和验证审核（统称“验证审核”）。我们可能要求您提供多种信息及支持文件以便我们进行验证审查，例如（但不限于）：您的护照、驾照、出生证明、财务报表、账户支出证明文件、地址证明和/或任何其他我们合理要求提供的文件或证明的副本。
6.2 在不限制上述段落的情况下，当您在一百八十（180）天的滚动期内累计存款达到€2,000（或等值货币）时，将进行验证审核。尽管有前句规定，我们也可以自行决定在低于前述存款额时进行验证审核。
6.3 未成年博彩属非法行为。若我们发现（在您开户后）您未满18岁：
(a) 您的账户将被关闭；
(b) 您进行的任何存款将返还给您；
(c) 通过您账户进行的任何交易将取消；且
(d) 我们可能向相关监管或执法部门报告。
6.4 注册账户即表明：您承认并同意我们有权进行任何我们合理要求的和/或法律法规要求的验证审核。我们在账户注册时会进行验证审核，也可能需在其后进行额外/加强型验证审核，例如：达到某个资金额度时和/或某风险因素出现或改变时，均有可能合理地依照法律法规提出验证审核要求。您同意及时提供我们可能的合理要求下与此类验证审核有关的所有信息/文件。
6.5 在我们收到所有要求的信息/文件并完成验证审核达到合理的满意度之前，我们将通过任何我们认为适当的方式限制您的账户，包括：阻止您使用服务、进入任何交易或进行提款。若我们无法合理满意地完成验证审核，您的账户将被冻结，并且可能最终被永久关闭。此种情况下，我们也可能应法规和/或相关部门要求扣留您账户中的资金。
6.6 我们可能出于进行身份和信用验证以及侦测和预防欺诈目的，将您提供的信息转交至授权的信用评级机构、反欺诈机构和/或其他授权的第三方。我们也可能与我们的监管部门共享您的信息。
6.7 您的个人信息将根据我们的隐私政策（见下文第27节）处理。
7. 账户安全
7.1 我们允许客户自行为账户选择用户名/电子邮件地址和密码，以及用于在移动设备访问bet365应用软件的四位数代码（统称“登录信息”）。
7.2 您必须始终将登录信息保密，且绝不与他人共享。
7.3 若您的登录信息被正确输入，和/或您的账户通过Touch ID、指纹登录、面容ID、登录代码、“保持登录”或您设备中的任何其他类似功能登录（在任一种情况下，无论是否经过您的授权），您将对通过您账户进行的所有交易以及通过/在您账户进行的任何其他活动承担责任。
7.4 我们建议你定期更改登录信息。如果您在任何时候怀疑有人知晓您的登录信息，您应立即在账户设置中更改登录信息。若您忘记一部分或全部登录信息，请联系我们。
7.5 若您启用Touch ID、指纹登录、面容ID、登录代码、“保持登录”和/或您设备中的任何其他类似功能登录，且怀疑有人通过这些功能进入您的账户，您应立即在设备上关闭相关功能并联系我们。
7.6 若(a)我们授权您指定某特定人士代表您访问您的账户（例如协助您处理视觉或其他方面的障碍）且(b)我们明确证明该人士已通过我们的验证审核及符合任何其他我们规定的条件，您则可获得准许以允许该人士访问您的账户，前提是您将对该人士使用您的账户信息进行的交易和其他活动（无论是否经您授权）全权负责。
7.7 请注意：切勿以非加密形式的电子邮件向我们发送持卡人信息和任何其他敏感数据。若您需要关于向我们发送加密电子邮件或敏感数据方面的协助，请联系我们。
7.8 登录您的账户后，您可随时查看当前余额和交易历史记录。
8.重复账户
8.1 您仅可开通一个账户。如果我们发现或有理由相信您开通超过一个账户，这些额外账户均被认定为“重复账户”。对于每个重复账户，我们有权：
(a) 关闭重复账户，仅保留您的原始账户（除非我们有理由关闭您的全部账户：如您故意或欺诈性地开通超过一个活跃账户）；
(b) 将所有使用重复账户（适用时也包括原始账户）获得的优惠及其产生的全部彩金作废；且
(c) 将所有使用重复账户进行的未结算和/或未来交易（及其产生的全部彩金）作废。
9.休眠账户
9.1 若您连续至少365天无任何活动，我们将账户视为“休眠”。在任何时段内被认为是非活动状态账户将不涉及下列任何操作：
(a) 成功存款；
(b) 进行体育投注；或是
(c) 参与任何娱乐场、真人娱乐场、扑克牌或宾果产品。
9.2 若账户被视为休眠之时，其余额为零，账户将被关闭且不收取任何费用。但若您的账户中仍有正余额，我们将通过您在注册时提供的（或您之后更新的）信息联系您。
9.3 为确保交易安全，我们需要确认您最后一次使用的支付方式信息仍为正确，以便我们能够成功地将余额退回。若无法返还余额至您最后一次使用的支付方式，您将需要提供一个您本人名下的银行账户信息，以便我们在验证后返还余额。
9.4 若bet365首次尝试通知您（如上所述）的30天后，您的账户依旧保持“休眠”状态，我们将开始从您的账户中每月扣除€2（或等值货币）的“管理费用”或是您账户被认定为“休眠账户”时余额的5%，取两者中金额较高者。
9.5 管理费用根据上文9.4节计算，将持续每月从账户扣除直至以下情况之一发生：(a) 您的账户余额已清零（我们将关闭账户）；(b) 您进行了全额提款；或(c) “重新激活”您的账户。
9.6 您可通过以下方式“重新激活”休眠账户：
(a) 成功存款；
(b) 进行体育投注；或是
(c) 参与任何娱乐场、真人娱乐场、扑克牌或宾果产品。
10. 存款、货币兑换及如何持有和保护您的资金
存款
10.1 您仅可使用账户中已清算的资金进行交易。也就是说，若您想通过账户进行交易，必须先为账户充值。账户资金不足时被不慎接受的交易将被作废。
10.2 如需了解关于如何存款的更多详情，请点击此处。我们有权随时撤回和/或限制某支付/存款方式，恕不另行通知或对您承担任何责任。
10.3 您只可从您本人名下的资金账户向您的bet365账户存款。
10.4 我们不对借记卡/信用卡存款收取费用。但请注意，部分银行卡发行商将投注交易列为“现金”支付，可能因此对您收取现金透支费用。请与您的银行卡发行商确认更多详情。
如何持有和保护您的资金
10.5 通过向您的账户存入资金，您指示我们且我们也同意持有该资金及其附带的任何彩金，并仅出于以下特定目的进行使用：(i)进行您的体育和游戏投注；和(ii)处理任何与bet365服务关联所可能产生的费用（“目的”）。我们为您保管的所有资金都将存放在单独特定的客户银行账户中，且仅在与“目的”相关的情况下使用，我们的银行也认可上述陈述。如果资金非用于上述“目的”，我们必须将资金归还给您。银行已经认可，在该账户持有资金是仅出于上述“目的”。银行也已经确认不会将客户资金与任何其他（包括我们的）资金混淆，且不具申索该资金的权利。综上所述，如果我们破产，您的资金将受到保护。资金将仍然归属于您且不会落入清算人手中。
10.6 我们并非银行，您不可使用账户来存放无意用于我们服务的资金。您账户中的资金不附带利息，我们也不提供信贷（即所有交易必须由您账户中存放的足够的资金来支持）。
货币兑换
10.7 货币一经选择，客户之后的存款、投注和彩金均按所选货币进行。如需更改已使用的货币，请联系我们。
10.8 您只有出于通过我们的服务进行交易的目的来使用我们的货币兑换服务。您无权出于任何其他目的使用我们的货币兑换服务，包括（但不限于）通货避险、投机贸易或任何其他货币交易。
11.提款
11.1 您可在符合下列条件的情况下随时提取任何已清算的真钱余额：
(a) 所有支付到您账户的交易均已确认清算，未有索回、撤回或取消；
(b) 我们已合理满意地（见上文第6节）完成验证审核。当我们要求您提供用于进行验证审核的信息（见上文第6.3节），不及时提供信息可能导致提款延迟；
(c) 相关法律或法规没有要求我们，且/或监管机构没有指示我们扣留您的存款和/或彩金；以及
(d) 当前没有正在进行的或已完成的调查（不包括已完成且结果对您有利的调查）：
i) 您所使用的任何服务出现错误、中断或故障（见下文第22节中定义）；或
ii) 当我们有合理的理由认为您参与了“被禁止的活动”（见下文第16.2节中定义），我们根据下文第17.5节有权扣留资金，
若出现上述(a)和(b)两种情况，您承认并理解，如我们在本常规条款与规则开篇的“重要信息”部分阐明，我们有最终权利取消任何受到影响的交易、扣留资金（包括任何彩金）、及（在出现非法或被禁止的活动时）冻结并最终关闭您的账户。
11.2 仅注册账户持有人可进行且仅可向其本人进行提款。
11.3 对于大部分支付方式，若您账户中已清算的资金充足，您均可通过点击您账户设置中的“提款”来进行，除非本条款要求或授权我们扣留资金（如上文第11.1节所释）。已授权的提款通常以与账户存款相同的支付方式返还至原处。若账户通过多种支付方式存款，则提款将以相应的支付方式按比例分别返还至原处。
11.4 我们不限定每日最高提款金额，但特定提款方式有其各自的对于单笔交易的最大限额。请点击此处在“提款”部分查看更多详情。
11.5 如我们在本常规条款与规则开篇的“重要信息”部分阐明，无论您在我们服务中进行的投注额大小，最高彩金限额均适用于我们的服务。这意味着无论您的投注额大小、在交易中“获胜”多少，您最多仅可获得适用的最高彩金限额。查看我们目前的最高彩金限额，请点击此处。
12.进行交易和交易确认
进行交易
12.1 我们有权酌情拒绝接受您通过服务所要求任何交易的全部或部分。如果我们拒绝全部或部分交易，我们可能（但无义务）为您提供不同/修改后的交易（例如，不同的赔率）以代替交易被拒绝的部分，您可以根据自己的意愿接受或拒绝该部分。我们没有义务向您解释为何拒绝接受交易，或为何提供不同/修改后的交易。
12.2 我们仅接受通过在线（包括移动应用程序）进行的交易，或（事先协议的例外情况下）电话进行的交易。概不接受任何其他形式（邮寄、电子邮件、传真等）进行的交易，如若收到，无论投注输赢均为无效。
12.3 您有责任确保交易信息正确。交易一经进行，则可能无法由您取消。
12.4 当使用“查找比赛”搜索并前往一场现场转播比赛的滚球盘投注时，请确保您在进行投注前确认投注单无误。客户有责任确保相关赛事的投注盘准确无误。
12.5 您的资金将按照交易进行的先后顺序依次分配，且不得用于其他用途。使用已分配至某一或几项交易的资金而进行的交易将为无效。
交易确认
12.6 若您账户中用于交易的资金不足，交易将被视为无效。
12.7 您在线或通过我们的应用程序进行的交易，仅在服务器接受后及在我们收到全额支付后方为生效（见第12.8节）。每笔有效交易均将获得一个独有的交易代码。我们不对未获发代码的交易承担结算责任。未获发代码的交易即为无效交易。若您不确定交易是否有效，请查看您账户中的历史记录，或联系我们。
12.8 交易在我们收到已清算的全额款项后方为有效。若我们未在相关赛事开始前收到付款，交易将自动无效。
12.9 针对以上情况，一旦产生争议，您和我方同意以我们的投注交易数据库为最终依据。
13.推广活动、奖金和优惠
13.1 我们可能不定时地通过本服务提供特定奖金、优惠和/或推广活动，包括（但不限于）免费投注、投注抵用金、旋转、黄金筹码、现金奖励、有形奖励、商场代金卡、返水、现金返还（单独、统称为“优惠”）。
13.2 所有奖金受限于本条款，且如上文第1.2节所释，包括任何优惠的特定条款/规则。
13.3 每个优惠每人仅享有一份。
13.4 我们可能随时撤回、修改或取消任何优惠，恕不另行通知。此种情况下（不包括下文第13.5节中所列的情况），根据并受限于提供优惠时适用的相关优惠条款，任何因您选择加入或其他原因产生的奖金或优惠仍有效。
13.5 我们也可能因法律法规要求（包括但不限于与有节制博彩相关的因素）阻止客户领取新的优惠和/或完成现有优惠。
14. 交易结算和赔付，包括我们暂停盘口/赛事的权利
14.1 如上文第1.2节中所释，交易受限于我们的最高彩金限额，该限额也是本条款的组成部分。
14.2 服务中提供的“返还”计算仅供参考，且所有交易均将依据所接受时的赔率和投注额结算。如果复式投注中有选项被取消，则“返还”数额将相应减少。
14.3 如果客户的复式投注中有一个投注项是参赛者退出比赛或者投注项被取消，该复式投注将以剩下的投注项结算。
14.4 所有已结算交易的彩金都将加至您账户的余额中，但我们有权按照本条款的解释和规定取消彩金/扣留金额。
14.5 我们有权：(i)中止提供我们的任何盘口和/或我们的任何盘口整体中的任何赛事或系列赛事；(ii)扣留结算，和/或 (iii)宣布交易无效，无论任何情况，如果我们有证据显示与该赛事或系列赛事有关的任何以下情况出现：
(a) 赛事的公平及公正程度受到质疑；
(b) 赔率或彩池受到操控；
(c) 我们有理由相信自动化系统或玩家进行了投注；
(d) 我们从供稿处收到了与赛事相关的错误信息；
(e) 出现非正常或异常的投注模式；或
(f) 出现操纵比赛的行为 。
上述情况的证据（但不限于）将基于通过我们任何或全部投注渠道而进行的交易的大小、数量或者模式。如果在我们的调查（和/或，如适用，由所涉体育项目的相关监管机构所做的调查（如有））完成后，没有发现欺诈或非法行为，则相关交易的结算将完成。由相关监管机构所作出的决定为最终裁决。
14.6 如有证据表明包含相同选项的一连串交易为同一个或同一组人所进行，我们有权根据后续调查结果来取消交易或扣留返还资金。
14.7 当没有官方宣布“开赛”时，公布的赛事开始时间即为“开赛”时间。如果出于任何原因，交易在赛事开始后被无意地接受（服务中明确显示的滚球盘现场投注除外），只要在交易时没有任何参赛者/队伍取得实质性优势（如：得分、对手被判罚下场等），并且比赛最终结果未知，交易将继续有效。然而，如果已知赛事/盘口的结果，则无论输赢，我们保留取消交易的权利。对于在交易时间上的争议，将根据交易记录来处理。除非另有说明，否则所有服务中显示的和/或我们的员工所提及的时间均为英国时间。
14.8 滚球盘投注 - 如果我们有理由相信交易是在知晓比赛结果后，或在已选参赛者或队伍取得实质性优势（如：得分、对手被判罚下场等）后而进行的，则无论输赢，我们保留取消交易的权利。
14.9 如果出于任何原因，我们无法核实某个特定盘口的结果（例如：由于现场画面的丢失），则所有交易均无效，除非交易的结算已确定。
14.10 交易均以分数式赔率结算，与交易时使用的赔率形式无关。
14.11 您有责任向您所在辖区的税务和/或其他相关机构上报赢利和损失情况。
14.12 美式运动交易的结算：在所有情况下，美式运动的交易结算应按照各项体育运动的管理机构所提供的数据和结果（明显错误除外）。相关管理机构如下：NFL、NCAAF、CFL、NBA、NCAAB、NHL、MLB、NASCAR、MLS和PGA巡回赛。
15. 体育及特别项目投注
15.1 我们接受服务中公布的体育赛事及其他特别项目的交易。所有此类交易将遵循各个体育项目的相应规则，例如：足球、网球和拳击等。在比赛中两队参赛者均列出的情况下，如果任何球员在赛事开始前被更换，则无论输赢，所有参赛者更换前进行与更换/非首发球员相关的交易均无效。我们的基本投注规则适用于任何特别规则中未涵盖的情况。
15.2 如果盘口的官方结果为平局，且并未开出相应赔率，则所有在平局参赛者上的交易均无效，并返还投注金。
15.3 出于结算目的，赛事或活动的结果将在得出结果的当天被决定，且需经过相关体育的官方管理机构的确认。bet365将不会承认任何后续可能推翻之前决定的咨询，并将按原交易结算。
15.4 如果比赛的举行场地改变（改在客队场地进行除外），只要主队位置没有改变，则已确认的投注依旧成立。除非另有说明，如果列出比赛中的主客队位置互换（例如比赛在原客队场地进行），则原本的相应投注将计为无效。
15.5 接下来开始 - 我们为某些特定的体育项提供投注盘，并列出下个15/30/60分钟和2/3小时指定时间内的相应投注赔率。无论比赛时间是否更改，交易依然有效。
16. 被禁止的活动
16.1 根据本条款，您仅能出于合法博彩目的使用服务和您的账户。您不得参与我们在下方定义为“被禁止的活动”中的任何活动，并且您必须承认并理解这样做的后果（取决于具体情况）将包括取消任何相关交易、扣留任何因获胜而产生的彩金以及冻结和/或关闭您的账户。您还可能赔偿我们因您从事被禁止的活动而遭受的损失（请见下文第24节）。
16.2 以下活动（包括任何试图从事以下活动）均定义为“被禁止的活动”：
(a) 您破产；
(b) 如果您故意试图规避我们的有节制博彩政策和程序；
(c) 如果我们发现或有理由相信您在使用服务时存在欺诈行为或出于非法或不正当目的；
(d) 如果您多次超出我们的每日账户登录限制；
(e) 如果我们发现或有理由相信您采用某种投注策略，利用不同体育博彩公司之间的赔率差异，或对某项赛事的所有可能结果进行投注，无论哪种情况，均为保证无论赛事结果如何都能获利（有时被称为“套利”）；
(f) 如果我们发现或有理由相信您并非出于真实游戏/投注目的进行存款或提款，或以其他方式使用服务；
(g) 如果我们发现或有理由相信您在使用服务时存在不公正行为，包括如果您欺骗、串通或利用我们、我们的服务或服务的任何其他用户；
(h) 如果我们发现或有理由相信您的账户被用于给第三方牟利或代表第三方使用，和/或并非出于个人和娱乐目的（包括如果您使用任何第三方的账户）使用服务；
(i) 如果我们发现或有理由相信您向账户存入资金并非出于交易目的；
(j) 如果您账户上的姓名与向您账户存款的支付方式的名字不一致；
(k) 如果您正在使用或试图使用VPN或类似技术以隐藏您的位置。
(l) 如果我们通过您账户使用的一种存款机制收到“扣款”、“拒绝”、“撤销”和/或“返还”通知；
(m) 如果您滥用任何优惠，包括如果我们发现或有理由相信您在不公平地使用、利用或操纵任何优惠，或您在其他方面违反优惠条款；
(n) 如果您在注册账户时或注册账户后提供了错误、不完整或误导性的信息；
(o) 如果我们发现或有理由相信您允许他人使用或访问您的账户（除非根据上述第7.6节仅经我们授权的情况下）；
(p) 如果我们发现或有理由相信您故意或欺诈性地开设或使用一个或多个重复账户；
(q) 如果我们发现或有理由相信您将我们的货币兑换服务用于通过服务进行交易以外的任何目的（比如通货避险、投机贸易或任何其他货币交易）；
(r) 如果我们发现或有理由相信，您的雇佣合同中的任何条款、本条款或您作为会员的体育监管机构或其他专业机构的任何适用于您的规则，禁止您进行交易；
(s) 当交易是基于比赛、赛事、其他活动或过程的结果，或任何情况发生与否的可能性，并且我们发现或有理由相信您知道该比赛/赛事/活动/过程的结果；
(t) 如果我们发现或有理由相信您在滥用非公开信息进行交易；
(u) 如果我们发现或有理由相信您账户的存款来源为犯罪和/或其他非法活动；
(v) 如果您对服务的其他用户、我们的客服团队和/或其他工作人员/代表有诽谤、侮辱、污秽、歧视或其他不当行为；
(w) 如果我们发现或有理由相信您使用自动化系统或软件复制和/或提取全部或部分服务、服务信息或数据（包括但不限于赛果、统计数据、体育数据和赛事列表、赔率以及投注数据），或在服务中或部分服务及/或其源代码中所含的任何其他信息或数据（有时称为“屏幕抓取”或“抓取”）；
(x) 如果我们发现或有理由相信您出于商业目的使用全部或部分服务、服务信息或数据（包括但不限于赛果，统计数据、体育数据和赛事列表、赔率以及投注数据），以及服务和/或其源代码中的任何其他信息或数据；
(y) 如果我们发现或有理由相信您以任何方式干扰、中断或操纵服务的运行或任何服务的正常运作；
(z) 如果我们发现或有理由相信您使用了任何旨在为客户提供不公平优势的第三方外部玩家辅助程序或软件，包括（但不限于）人工智能、自动化玩家（机器人）和/或玩家辅助软件；
(aa) 如果我们发现或有理由相信您利用或参与利用服务和/或我们或我们任何第三方软件中的故障、漏洞或错误（包括下文第22节中定义的任何错误、故障或中断）；
(bb) 如果我们发现或有理由相信您已经或尝试售卖、转让和/或从其他客户获得任何账户；并且
(cc) 如果您通过其他方式严重违反本条款。
17. 我们冻结、限制和关闭您的账户
17.1 我们可能随时关闭、约束、限制或冻结您的账户且不会另行通知，第17节下方规定的情况除外。
17.2 我们可能会通知您关闭账户事宜，除非我们发现或怀疑（基于合理行动）您从事被禁止的活动，在这种情况下，我们有权按照下述程序采取行动而无需通知。
17.3 如果我们发现或有合理的理由怀疑您从事了被禁止的活动，我们将在不通知您的情况下限制或冻结您的账户，并且在调查期间您的账户将继续受到限制/冻结。您同意完全配合任何此类调查。在冻结期间，您的资金将无法动用或提取，且任何余额将保存在账户中。我们将在合理的期限内尽可能进行调查，但是您承认您对我们信息或其他请求的延迟回复都将影响我们的调查进度。
17.4 如果我们的调查显示（基于合理行动）该问题的解决方式令我们满意，我们将取消账户冻结。如果我们的调查显示（基于合理行动）您从事了被禁止的活动，我们将永久关闭您的账户。在这些情况下，您的信息可能会被转交给任何适用的监管机构或任何其他相关的外部第三方。
17.5 出于法律或监管原因，包括监管机构和/或我们的许可条款要求我们这样做，我们也可能不时被要求限制、冻结或关闭账户。此类行为（如适用）可能会影响您对账户的使用。
17.6 如果我们关闭您的账户，账户关闭时账户上的任何真钱余额均将返还给您，除非：
(a) 如果您参与了非法活动，我们没有义务向您退还您账户中的任何款项；且
(b) 如果我们发现或确信（基于合理行动）您参与了任何被禁止的活动，那么我们将扣留全部或部分账户余额和/或从您的账户中取消或追回存款、赔付、优惠和/或任何彩金（如适用/适用），每种情况下在可归因于相关被禁止的活动的范围内。
18. 关闭您本人的账户
如果您希望关闭您的账户，请点击此处前往我们的关闭账户页面进行操作。您账户中的任何负余额将立即到期并需支付给我们，账户将在相应欠款全部支付后方可关闭。
19. 您的设备
19.1 您的电脑设备或移动设备和网络连接均有可能影响服务的性能和/或运行。
19.2 点击此处获得更多关于服务的辅助功能要求和技术问题的信息。
20. 软件及技术
20.1 为能使用服务提供的某些方面，您可能需要下载一些软件（“软件”）。
20.2 此外，某些第三方产品供应商可能会要求您同意使用其产品的附加条款与规则。如果您不接受这些第三方条款与规则，请勿使用相关的第三方软件。我们不接受由第三方软件产生的任何责任。
20.3 您仅能按照服务的设计要求使用软件，且除适用法律所允许的情况外，不可用于任何其他目的。
20.4 根据下列规定，我们授予您一项个人的、非独占的、不可转让的软件使用权，但目的仅限于按照其设计要求使用服务。
(a) 您不得：(i)将软件安装或载入到服务器或其他联网设备上，或者采取其他措施从而使得该软件可从对任何其他人开放的任何形式的“论坛”、在线服务、远程拨号或网络中获得；(ii)对您使用软件的许可权进行再许可、转让、出租、租赁、借贷、移转或复制（除非本条款中另有明确规定），或者制作或分发软件的复制品；(iii)进入、访问或者试图进入或访问或以其他方式绕过我们的安全系统，或以任何方式（包括但不仅限于爬虫及类似装置）介入相关产品或服务，或试图对软件和/或其任何特征或组成部分进行任何更改；或者(iv)复制或翻译任何在线提供的或电子格式的用户文档。此外，除非在计算机程序相关适用法律所允许的最低限度内，您不得：(a)对软件进行翻译、反向工程、反向汇编、反向组装、修改、或者基于软件创造衍生性作品，或以其他形式修改软件；或(b)对软件进行反向工程、反向汇编、反向组装、修改、适配、翻译或者进行任何发现软件源代码的尝试，或者基于软件的整体或任何部分创造衍生性作品。
(b) 您并不拥有软件的所有权。软件为bet365或第三方软件提供公司（“软件提供商”）所有并系其独有财产。我们已经被许可使用的任何软件和有关文件均系软件提供商所有的财产并在全球范围内受版权法的保护。您使用软件的行为并不使您对软件中的任何知识产权享有所有权。
(c) 遵循第23.1节，软件的提供将按照“现状”原则，且我们并不保证：(i)软件将会符合您的需要；(ii)软件不会侵犯任何第三方的知识产权；(iii)软件的运行不会出现错误或间断；(iv)软件中的任何缺陷均将得到更正；或者(v)软件或服务器能够防止病毒袭击。
(d) 如果发生与账户结算或者软件的其他性能或组成部分有关的通讯或系统故障，我们和软件提供商均不会就此类故障对您或任何第三方负责。我们保留在出现此类故障时从服务中移除所有相关产品并采取任何其他措施以更正此类故障的权利。
(e) 您承认您如何使用软件不属于我们控制的范畴，且需自行承担风险。
(f) 软件可能包含对软件提供商和/或我们而言是秘密的并且有价值的保密信息。除严格依照本条款以外，您无权使用或披露该保密信息。
20.5 您不能通过引入病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意的或有技术危害性的内容而滥用服务。您尤其不能未经授权访问、干扰、破坏或扰乱服务或其任何部分；任何存储服务的设备或网络；任何在提供服务时使用的软件；或任何由第三方拥有或使用的设备、软件或网站。您不能使用分布式拒绝服务攻击方式攻击我们的服务。如果您在使用服务、软件，或者下载服务（或其链接的任何网站）的任何内容时，而导致您的计算机设备、计算机程序、数据或其他专有内容受到任何由分布式拒绝服务攻击、病毒或其他有技术危害性内容的影响，由此造成的损失或破坏我们概不负责（除非我们未采取合理措施）。
21. 第三方内容
21.1 我们从众多供应商处接收供稿、评论及内容。某些第三方产品供应商可能会要求您同意附加条款与规则以使用其供稿、评论及内容（包括于下方21.2节所示的）。如果您不接受相关的第三方条款与规则，请勿使用相关供稿、评论及内容。
21.2 使用Racing TV供稿、评论及内容的终端用户条款与规则可在此处查看。
21.3 如果服务包含第三方网站和资源的链接，则这些链接仅供参考。我们无法控制这些网站或资源的内容，因此不对其或您对其使用过程中可能导致的任何损失及损坏承担责任。包含第三方网站的链接不构成对该第三方网站、产品或服务（如适用）的认可。
22. 故障、错误和中断
22.1 我们尽力为您提供高质量的博彩和游戏平台，但我们不能保证服务始终正常运行。技术性、人为的和其他方面的各种错误和失误均可能出现；您理解并同意，并且您必须接受，我们只能在其可用时向您提供服务。
22.2 在本节中我们介绍可能出现的问题以及在此类事件中我们享有的权利。在下文第23节中，我们阐述了当这些（以及其他）问题出现时，我们无需承担责任。
22.3 以下是帮助您理解本节的一些关键定义：
“故障”是指一个自动化程序未能按照设计或预期的方式运行，比如一个计算机软件出现了偏离其预期性能规格或参数的情况，或者两个软件未能按照预期或设计的方式相互接口或通信，在这两种情况下，产生的结果都不是预期或设计的结果。这些故障可能对我们或对您来说是明显的，也可能是不明显的，并且这些故障可能只有在对结算指示、游戏结果、彩金或提现进行调查和分析时才会发现。
“错误”是指不完全是技术性的错误或失误，例如错误地发布了不正确的赔率、提供了不正确的赔率或参与优惠或博彩机会的条款。错误可能源于人为失误、管理、操作或系统故障以及所有这些因素的组合。错误包括（但不一定限于）所谓的“明显”错误，例如：
· 通过服务提供的赔率/条款严重偏离市场（即在在交易进行时与一般市场（包括其他运营商）提供的有明显不同）；
· 接受了本应中止或关闭的盘口交易，例如赛事仍在进行中（明确允许并接受“正在进行中”的投注除外）或有关赛事已经发生或结束（有时称为“延迟投注”）；
· 考虑到事件或结果发生的可能性，进行交易时提供的赔率/条款明显不正确；或
· 当一个盘口已经结算，但随后根据该盘口的计数定义发现结果不正确，例如射正的计数。
“中断”是指在博彩交易中因任何原因发生中断，例如因网络或连接故障、严重的通讯延迟、灾害或不可预见事件造成技术故障而导致的中断。
22.4 当以上任意情况发生时，我们会根据下方所述进行处理，在您使用服务之前请务必理解并同意以下内容，正如我们在本常规条款和规则上方“重要信息”部分所阐明：
故障
22.5 如果因出现故障致使您的账户添加了彩金，我们有权将该交易和任何与其相关的交易作废并不予支付相关彩金。即使相关博彩产品或优惠在没有故障干预的情况下可以产生相同或相近金额的彩金，并且无论故障对您或我们是否明显，以上规则均适用。若您已提款了此部分彩金，您同意在我们要求时偿还该金额。
22.6 当您注意到明显故障，或您怀疑可能正在发生故障时，您同意即刻停止使用相关服务，并立即联系我们。
错误
22.7 错误情况发生时，我们有权暂停受影响的赛事/盘口，并根据以下规定重新结算交易：
(a) 错误赔率 – 不论是在赛事开始前、正在进行中或赛事结束后，如果出现这类错误，所有交易依旧成立，并将按照bet365修改后的赔率进行结算。除非修改后的赔率被视为低于1.001，则交易无效。
如果比赛开始前时间足够，我们会尽力联系您，并酌情决定是否允许您取消相应交易。
(b) 错误的计数类/让分（Line/Spread/Handicap）/总分 – 如果出现这类错误，所有交易依旧成立，并将按照bet365修改后的计数类、让分（Line/Spread/Handicap）或总分进行结算，以下情况除外：
· 如果修改后的赔率被视为低于1.001，则交易无效。
· 在计数类、让分（Line/Spread/Handicap）或总分盘口的所有交易，若进行交易时结果已经明确，则交易无效。
(c) 错误的“结束投注”金额 – 若交易在“结束投注”金额不正确的情况下（由于潜在赔率出现错误而导致）被结束投注，该交易将依旧成立并按照正确的金额重新进行结算。当选项在出现错误结果后被“结束投注”，该选项将根据正确结果重新结算。
(d) 错误赛事 - 如果在一项赛事中报出错误的球员或球队，则所有交易无效。bet365对此具有单方面但合理的酌情权。
(e) 错误盘口 - 如果在任何赛事或活动中报出错误的盘口，则该盘口上的所有交易无效；其他盘口上的交易也有可能无效。bet365对此具有单方面但合理的酌情权。
(f) 延迟投注 – 如果属于“延迟投注”的交易无意间被接受，该交易将按以下结算：
i. 如果赛事及盘口包含滚球盘，将按照交易时修改的赔率依然成立（如果修改后赔率被视为低于1.001，则交易无效），除非结果已经明确，则交易无效。
ii. 如果赛事或盘口不包含滚球盘，只要所选参赛者或队伍未获得实质性优势（如：得分，被对手判罚下场等），该交易依然成立。但如果已出现实质性优势，无论投注输赢，我们都有权取消交易。若进行交易时结果已经明确，包括正在进行中的赛事，则投注无效。
22.8 如果因出现错误致使您的账户添加了彩金，我们有权将该交易和任何与其相关的交易作废并不予支付相关彩金。即使相关博彩产品或优惠在没有错误干预的情况下可以产生相同或相近金额的彩金，并且无论错误对您或我们是否明显，以上规则均适用。如果您已提取因错误而产生的彩金，您同意在我们要求时偿还该金额。
22.9 当您注意到明显错误，或您怀疑可能正在发生错误时，您同意即刻停止使用相关服务，并立即联系我们。
中断
22.10 我们的首要任务是确保我们公平地处理中断，且不会使我们的客户受到系统性的不利影响。
22.11 关于投注：我们保留暂停投注盘口、取消交易和向客户返还投注金的权利。
22.12 关于游戏类:
(a) 当我们在收到您的博彩通知后发生中断，且您不会对事件或博彩的结果产生后续影响，博彩的结果仍然有效；
(b) 当单个参与者单一阶段事件的结果产生前发生中断，我们会将您的投注金返还到您的账户；
(c) 对于存在多个阶段或决策点的游戏，我们将采取一切合理的步骤将游戏恢复到中断前最后的已知状态，以确保您能够完成游戏；
(d) 对于存在多个参与者（无论机会是否均等）的游戏，我们会按照具体情况以对我们而言最公平的方式（合理行动）进行处理；并且
(e) 对于渐进累积彩池游戏，只要是在我们而非游戏提供商可控制的范围，渐进式累积彩池的数额将会恢复到中断之前的状态。
23. 我们对您的责任
23.1 如果以下情况发生，本条款中的任何内容均不能免除或限制我们的责任：
(a) 由于我们的疏忽导致死亡或人身伤害；
(b) 欺诈或欺诈性错误陈述；或
(c) 任何不能通过适用的法律免除或限制责任，包括您作为消费者的法定权利。
23.2 遵循上述第23.1节，任何被视为或被指控的由服务或其内容或与之相关的情况而导致的破坏、责任及损失，我们不对您或任何第三方承担责任：
(a) 在您首次接受本条款时，您和我们都无法预见的损失；
(b) （您不得出于任何非个人/业务目的使用我们的服务）任何业务损失和/或对非消费者的损失（例如业务损失、业务信息损失、业务中断及利润或收入的损失）；
(c) 任何您对服务的使用，包括您违反本条款（包括您从事任何被禁止的活动）和/或您使用/访问此服务违反了当地适用法律（请见上文第4.3节）；
(d) 任何未完成、丢失或延迟的交易，因我们未能使用合理的谨慎和技巧而造成的情况除外；
(e) 因您使用服务造成的设备损坏或是任何数据的丢失或损坏，除非我们向您提供任何有缺陷的数字内容，导致属于您的设备或数字内容损坏，而且是因我们未能使用合理的谨慎和技巧而造成的，我们将修复损坏或向您支付补偿；
(f) 任何第三方供稿、评论及内容；
(g) 我们或第三方通过服务提供任何信息或数据的准确性、完整性或时效性（包括但不限于赔率、参赛者、时间、结果、现场比分或一般数据）；
(h) 任何错误、故障或中断，或是以任何原因导致服务（或其任何部分）在任何时间或时间段内不可用；
(i) 我们根据本条款关闭、管制、限制或冻结您的账户；
(j) 由于超出我们合理控制范围以外的事件、情况或原因，导致我们延迟履行或无法履行任何义务。这些不可控情况或原因包括（但不限于）任何电信网络故障、断电、第三方电脑硬件或软件故障、火灾、疫情、闪电、爆炸、洪水、恶劣天气、工业纠纷或停工、恐怖主义活动以及政府或其他权威机构的行为。
(k) 您故意规避任何现有有节制博彩措施（无论该措施是您或我们提出的）（请见下文第25节）；或
(l) 对于因您的设备、网络连接或网络/通讯服务商而造成的任何故障或问题（例如：您无法进行交易，或是无法查看或接收某个特定赛事的信息）。
23.3 正如我们在本常规条款和规则上方“重要信息”部分中阐明，就我们不时遵守或不遵守任何监管义务而言，我们根据本条款将不会对您承担任何责任，也不会对您承担任何监管义务。
23.4 我们服务的全部或部分内容随时可能因我们对其的维护和/或对任何服务的修改或更正而无法为您所使用，在这些情况下我们将不对您承担任何责任。
23.5 虽然我们尽力保证我们通过服务提供的信息是正确的，但我们不能（也不会）保证服务中信息和材料的准确性或完整性。我们的服务可能含有笔误或其他不准确之处，或是过时的信息。我们没有义务更新此类信息或材料。遵循上述第23.1节，服务中提供的信息和材料遵循“现状”原则，且不附带任何条件、保证或其他条款。
23.6 遵循上述第23.1节，除了根据（和受限于）本条款应向您支付的彩金和其他金额，我们在本条款或相关情况下的总累计责任限于以下情况的较大者：
(a) 如果责任和特定交易有关，该交易中相应投注的数额；
(b) 相应资金的数额，如果此类资金被我们处置不当；或
(c) €10,000（对于任何其他责任）。
24. 您对我们的责任，我们的抵销权
24.1 我们可能使用您账户中的正余额来抵消您在我们或bet365集团内的任何公司中的欠款。
24.2 您同意赔偿我们因您从事被禁止的活动而遭受或产生的任何成本、费用或损失。
25. 有节制博彩
25.1 我们致力于推行有节制博彩。我们把博彩作为一种娱乐性休闲活动进行推广，且坚信只有当您能够做好自控、有节制地进行博彩时，博彩才能保持其娱乐性。然而，我们知道对于一部分人来说，博彩不仅不再是无害的娱乐活动，且已经成为问题。
25.2 我们提供一系列选项以帮助您有效管理自身的博彩行为，例如预算计算器、存款限额、活动提醒、活动追踪、暂停、自我禁止和博彩拦截。
25.3 如需了解更多详情、建议和支持，请点击此处。
25.4 虽然我们将尽力合理地执行我们的博彩责任政策，但是如果您仍然继续博彩和/或蓄意规避现有相关措施（无论该措施是您或我们提出的）来使用服务，和/或因非可控原因我们无法执行其相关措施/政策，包括您向我们提供不真实准确的信息以逃避任何有节制博彩政策或选项，我们将不承担任何责任或义务。
26. 知识产权
26.1 服务及其内容受国际版权法及其他知识产权保护。bet365、其合作伙伴和/或其他第三方许可人均享有以上权利。
26.2 服务中出现的全部产品、公司名称及标识均为相应所有者的商标、服务商标或商品名，包括bet365（如适用）。
26.3 除出于交易目的而使用产品所允许的范围外，服务中的任何部分不得以任何方式或途径被重制或存储、修改、复制、再版、上传、张贴、传播或分发，亦不得被包含在任何其他网站或任何公共或私人的电子检索系统或服务（包括文字、图形、视频、消息、代码和/或软件）中。
27. 隐私和Cookies
27.1 您的个人信息将依照我们的隐私政策进行处理，请点击此处获取隐私政策。
27.2 有关我们的Cookies政策，您可点击此处了解什么是Cookies、Cookies在服务中的使用以及如何管理cookies的使用。
28. 其他重要法律条款
28.1 如果您违反了本条款，而我们没有采取任何行动，我们仍然有权在任何其他您违反本条款的任何其他情况下主张我们的权利和补救措施。
28.2 本条款中提供的权利及补救是累积性的，并且（除非在本条款中另有规定）不排除我们的任何其他可用的权利或补救措施。
28.3 如果本条款中的任何规定被任何法庭或具有管辖权的机构认定为无效或不可执行，则其他规定继续适用。
28.4 我们可能随时将本条款规定下我们的权利和/或义务转让给其他机构。在不影响前句效力的前提下，我们可能会将本条款规定下我们的权利和/或义务转让给我们集团中的其他公司或任何其他法人实体，包括如果我们重组或出售我们的业务。您同意我们在这种转让的前提下，且通知您转让发生的日期后，您在本条款下的权利将针对新的法人实体。如果您对变更感到不满，可随时关闭您的账户。
28.5 本条款和您的账户均属于您个人。您不得把您在本条款下的权利或义务，或您的账户，转让给其他人。
28.6 如果我们需要根据本条款通知或联系您，我们将使用您账户注册的联系方式或通过我们网站、应用程序和/或其他部分的服务进行通知或联系。如果您希望联系我们，可以点击联系我们。
29. 投诉和争议、适用法律及管辖权
29.1 如果存在因交易或服务相关的其他方面产生的任何索赔或争议，请遵循我们的内部投诉程序，您可以点击此处查看。在向下列任何机构提出申诉之前，您必须首先在我们的内部投诉程序中尝试调解。
29.2 如果我们无法在完成已发布的投诉程序后解决争议，任何一方均有权将相关争议移交给电子商务和网络游戏监督与保障机构（eCOGRA）。在争议各方均有全面代理的情况下，他们的决定将为最终裁决（除非有明显的错误）。您还可访问www.mga.org.mt/support/online-gaming-support或发送电邮至support.mga@mga.org.mt提交投诉给马耳他博彩管理局。
29.3 若想了解更多关于eCOGRA的信息，请点击此处。
29.4 本条款以及任何由其主体事项导致产生的争议或索赔，均应遵循马耳他法律的管辖和解释，前提是该法律选择不会剥夺您在本国（若有不同）的任何强制性消费者保护。
29.5 马耳他法庭对于由本条款而产生的任何纠纷有专属管辖权，前提是该法律选择不会妨碍您在本国（若有不同）的法院提起诉讼。
29.6 请注意，如果出现条款与规则并非英文，且与英文版本相冲突的情况，将以英文版本为准。