如果您无法访问您的账户，可能出于几个原因，包括您目前的位置，或账户长时间无活动。
您通常会在登录时收到无法访问账户原因的通知；但是，如果您不确定账户为何被关闭，请联系我们以获得进一步帮助。
位置
了解
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某些位置可能会限制访问特定产品或整个网站，除非：
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如果您已永久迁移至我们服务无法覆盖的位置，根据我们的执照要求，您的账户将关闭。
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如果您已永久迁移至我们服务覆盖的位置 ，您需要在您当前所在地注册一个新的账户，任何原有的账户将被关闭。有关如何开设新账户的更多信息，请选择此处。
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如果您因暂时搬迁或正在度假而无法访问您的账户，您需要联系我们以便我们进一步帮助您。
您可在此处找到有关受限位置的更多信息。
无活动期
如果账户长时间无任何活动，即被视为“非活动状态”账户。
如果您的账户已连续一年无任何活动，我们将根据休眠处理程序关闭该账户。
有关我们休眠处理程序的更多信息，请参阅条款与规则。
原有账户
重要提示
bet365的政策要求每位客户仅有一个账户。
如果我们的系统检测到您之前已在本公司开设过账户，那么您创建的任何其他账户都可能会暂时受到限制，直至我们完成验证审核。
如果您在登录新账户时遇到问题，请点击链接此处以获取更多帮助。
