如果您认为您bet365账户的余额不正确,可能是以下任一原因导致:
未结算投注
有可能是因为您的投注还未结算。
您可按照以下步骤查看您的投注历史记录:
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点击主页上方的我的投注。
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点击已结算查看您的已结算投注。
我们将尽量在赛事结束后的一小时内结算。
投注抵用金
您的投注抵用金在申领后7天内有效。投注抵用金包括在您页面右上方显示的总余额中。投注抵用金失效后,您的余额可能出现预期外的变更。
您可查看您的投注抵用金数额和失效日期:
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选择“我的账户”
。
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您的投注抵用金数额和失效日期显示在可提款余额旁。
未参赛
宣布为未参赛可能影响您的投注结算,包括可能使用的规则4(扣除)。因此,您的余额可能与您预期中有所不同。您可在此处找到未参赛和规则4的更多信息。
并列名次
“并列名次”意味着两名或以上参赛者以平局结束比赛,裁判、计时或终点摄影均无法分出胜负。并列名次的赔付金额有可能比预期少,这可能会影响您的账户余额。您可在此处找到并列名次的更多信息。
Jackpot365
如果您选择加入Jackpot365,您的账户余额可能不同于您的预期。Jackpot365为指定娱乐场游戏和体育投注添加额外金额。
对于指定娱乐场游戏,每笔投注金会添加额外£0.10(或等值货币)。
对于体育投注,您的初始本金会添加额外£0.50(或等值货币)。
如需选择加入Jackpot365,您可前往娱乐场网站或符合资格游戏页面底部并点击Jackpot365横幅中的“选择加入”滑动条。对于体育投注,该选项将出现在您的投注单中。如需退出,请取消选择滑动条。
刷新账户余额
如需刷新余额:
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选择“账户菜单”
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之后,点击总余额旁的刷新图标。