Przejdź do treści

Centrum Pomocy

Polityka Prywatności

Zamknij
Search
Zamknij

Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Zamknij
Polityka Prywatności (Klienci)

Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki bet365 zajmuje się informacjami i danymi, które nam przekazujesz, abyśmy mogli zarządzać Twoimi relacjami z bet365.

Przetwarzamy wszelkie dane osobowe dotyczące Twojej osoby, które zostały nam przekazane lub są przechowywane przez nas w inny sposób, zgodnie z tą Polityką Prywatności. Informacje mogą zostać podane na stronie bet365 ("strona internetowa"), w czasie rozmowy telefonicznej lub w jakikolwiek inny sposób.

Akceptując Politykę Prywatności, zgadzasz się, że rozumiesz i akceptujesz wykorzystanie swoich danych osobowych jak określono w niniejszej Polityce Prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się na warunki tej Polityki Prywatności, prosimy nie korzystać ze strony internetowej lub w przeciwnym wypadku podać nam swoje informacje personalne.

Kim jesteśmy?

Odniesienia w tej Polityce Prywatności do “bet365”, “my”, “nas” lub “nasze” dotyczą Hillside (Sports) ENC i Hillside (Gaming) ENC, każda spółka jest utworzona zgodnie z prawem Malty, z numerami rejestracji P1811 i P1812, i posiadają zarejestrowaną siedzibę pod adresem Office 1/2373, Level G, Quantum House, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta ("Spółka") (operującą jako "bet365.com"). Kontrolujemy sposób, w jaki zbierane są Twoje dane osobowe oraz cele, do których są wykorzystywane Twoje dane osobowe przez bet365, działające jako “administrator danych” do celów obowiązującego europejskiego prawodawstwa dotyczącego ochrony danych.

Kontaktowanie się z nami

Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości lub chciałbyś uzyskać więcej szczegółów dotyczących procesu przetwarzania Twoich danych osobowych, to możesz się skontaktować z nami korzystając z data.protection@bet365.com.

Ochrona Twoich danych osobowych

Twoje dane osobowe nie są chronione wyłącznie przez jakość, zaangażowanie i wysokie standardy bet365, ale są one również chronione przez prawo. Zgodnie z prawem możemy wyłącznie przetwarzać Twoje dane osobowe, gdy istnieje prawdziwy powód, aby to zrobić i te powody muszą być jednym z poniższych:
• Aby wypełnić jakąkolwiek zawartą z Tobą umowę
• Jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo
• Tam, gdzie wyraziłeś zgodę na ich przetworzenie
• Kiedy jest to w naszym uzasadnionym interesie
• Kiedy jest to w publicznym interesie
• Kiedy jest to w Twoim żywotnym interesie

Uzasadnione interesy

Kiedy mamy powody biznesowe lub handlowe do przetwarzania Twoich danych osobowych, to jest to traktowane jako w uzasadnionym interesie. Twoje dane osobowe są nadal chronione i nie wolno nam przetwarzać ich w sposób niesprawiedliwy dla Ciebie i Twoich interesów.

Jeżeli podamy uzasadnione interesy jako powód przetwarzania Twoich danych osobowych, to poinformujemy Cię, że to robimy, jakie są nasze uzasadnione interesy i zapewnimy metodę zgłaszania wszelkich pytań lub zastrzeżeń. Jednakże, istotne podstawy przetwarzania takich informacji, mogą spowodować odrzucenie Twojego prawa do sprzeciwu.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe

Kiedy Twoje dane są przechowywane przez bet365, to zapewniamy ich odpowiednią ochronę i będą one używane do akceptowanych celów.

Będziemy przechowywali Twoje dane przez okres, w którym będziesz klientem bet365.

Jeżeli nie jesteś już klientem bet365, będziemy przechowywać Twoje dane przez minimalny czas wymagany do spełnienia celów określonych w niniejszej polityce i odpowiednich zobowiązań prawnych lub regulacyjnych. Twoje dane osobowe mogą być przechowywane dłużej, jeżeli nie będziemy mogli ich usunąć z powodów technicznych.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe


Jeżeli zdecydujesz się nie podawać swoich danych osobowych, może to uniemożliwić nam wywiązanie się ze zobowiązań prawnych, spełnienia warunków umowy lub wykonanie usług wymaganych do prowadzenia Twojego konta. Niedostarczenie danych osobowych może oznaczać, że nie będziemy mogli zaoferować Ci produktów lub usług.

Zebrane informacje

Informacje i dane o Tobie, które możemy gromadzić, wykorzystywać i przetwarzać, obejmują:

• Informacje, które podałeś nam wypełniając formularze na stronie internetowej lub jakiekolwiek inne informacje, które przesłałeś do nas korzystając ze strony lub emailem
• Zapis korespondencji, czy za pośrednictwem strony internetowej, emaila, telefonicznie lub w inny sposób
• Twoje odpowiedzi na ankiety lub badania konsumenckie, które przeprowadzamy
• Szczegóły transakcji przeprowadzanych u nas, czy za pośrednictwem strony, telefonicznie lub w inny sposób
• Szczegóły Twoich wizyt na naszej stronie internetowej, w tym, ale nieograniczone do, dane o aktywności, dane o lokalizacji, zapis logowania na stronie i inne dane komunikacyjne.

Tam, gdzie jest to uzasadnione i nie naruszamy Twoich praw i wolności, zbieramy również dane osobowe z publicznie dostępnych źródeł, takich jak wyszukiwarki internetowe, rejestr spółek i media publiczne.

Rozmowy telefoniczne

Rozmowy telefoniczne do i z naszego Biura Obsługi Klienta są nagrywane do celów szkoleniowych i ze względu na bezpieczeństwo, wraz z rozwiązaniami jakichkolwiek problemów dotyczących otrzymanych usług.

Media społecznościowe naszych produktów

Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z dowolnych mediów społecznościowych, które oferujemy dla naszych produktów (takie jak czaty), bet365 może przechowywać, nagrywać lub w inny sposób przetwarzać te dane.

Użycie Cookies

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak używamy cookies, prosimy sprawdzić naszą Politykę dt. Cookies.

Dane osobowe, które udostępniamy innym

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w grupie bet365 lub innym organizacjom podanym poniżej:

• Organy ścigania, regulacyjne i inne urzędy
• Agencje informacji kredytowej
• Służby do zwalczania nadużyć
• Urzędy weryfikujące tożsamość
• Organizacje zarządzające sportem
• Organizacje, które Ciebie nam przedstawiły
• Osoby trzecie, o które poprosiłeś nas (lub wyraziłeś zgodę), aby udostępnić im Twoje dane
• Osoby trzecie niezbędne do dostarczenia produktów lub usług, o które poprosiłeś

W zależności od produktów, z których zdecydujesz się skorzystać, może być konieczne udostępnienie Twoich danych osobowych osobom trzecim, które świadczą te usługi. Jeżeli Twoje dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (“EOG”), to będzie wymagane zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń.

Możemy również ujawniać dane osobowe innym firmom, które są z nami związane lub od nas zależą i partnerom biznesowym lub następcom prawnym naszej firmy.

Przekazywanie danych poza EOG

Prześlemy Twoje dane osobowe poza EOG, wyłącznie tam, gdzie:

• Udzieliłeś wyraźnej zgody, lub
• Konieczne jest, abyśmy zawarli lub wypełnili umowę, którą z nami zawarłeś; lub
• Musimy spełnić prawne obowiązki lub zobowiązania

Jeżeli przekażemy Twoje dane osobowe poza EOG, w ramach grupy lub naszym partnerom biznesowym, podejmiemy środki w celu zapewnienia, że są one chronione zgodnie z tymi samymi normami, jakie obowiązywałyby w EOG, opierając się na jednym z poniższych:

• Kraj, który otrzymuje Twoje dane osobowe, został uznany przez Komisję Europejską za oferujący taki sam poziom ochrony jak EOG. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej Komisji Europejskiej - Wymiar sprawiedliwości.
• Będziemy korzystać z umów, które wymagają od odbiorcy ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z takimi samymi standardami, jakie obowiązywałyby w ramach EOG
• Standardowe klauzule umowne lub wiążące reguły korporacyjne lub każda inna akceptowana metoda, które zapewniają ochronę Twoich danych osobowych zgodnie z wymogami w ramach EOG

W niektórych przypadkach możemy być zmuszeni przez prawo do udostępnienia Twoich danych osobowych osobom trzecim i możemy mieć ograniczoną kontrolę nad tym, jak są one chronione przez te osoby.

Twoje prawa dotyczące Twoich danych osobowych

Udzielimy pomocy, jeżeli zdecydujesz się skorzystać ze swoich praw dotyczących Twoich danych osobowych, w tym:

• Wycofania zgody w każdej sytuacji, w której o nią poprosiliśmy, ale to nie unieważni żadnego wcześniejszego przetwarzania od momentu, w którym uzyskaliśmy zgodę
• Składania skarg do odpowiednich urzędów zajmujących się ochroną danych
• Dostępu do Twoich danych osobowych, które przechowujemy lub przetwarzamy
• Zmiany jakichkolwiek danych osobowych, które są nieprawidłowe lub nieaktualne
• Usunięcia jakichkolwiek danych, które przetwarzamy
• Ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach
• Zwrócenia się do nas z prośbą o dostarczenie Tobie lub innej firmie, którą wyznaczysz, pewnych aspektów Twoich danych, często określanych jako ‘prawo do przenoszenia’
• Możliwości zgłaszania sprzeciwu wobec jakichkolwiek przetwarzanych danych, w przypadku gdy robimy to ze względu na nasze uzasadnione interesy
• Możliwości zakwestionowania decyzji podjętej wyłącznie przez zautomatyzowane przetwarzanie, wyrażenia swojego punktu widzenia i zażądania, aby osoba fizyczna rozpatrzyła decyzję

Aby uzyskać więcej informacji o tych prawach, prosimy o kontakt z nami na data.protection@bet365.com.

Zmiany w naszej Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy dokonać aktualizacji tej polityki, więc prosimy o częste jej sprawdzanie.

W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek istotnych zmian w tej Polityce Prywatności, dołożymy wszelkich starań, aby poinformować Cię o nich za pomocą emaila, ogłoszenia na stronie lub za pomocą innego uzgodnionego kanału komunikacyjnego. Poinformujemy Cię o zmianach z wyprzedzeniem, zapewniając odpowiednią ilość czasu na rozważenie i zrozumienie zmian, zanim zostaną one wprowadzone.

Nie będziemy egzekwować istotnych zmian w Polityce Prywatności bez Twojej wyraźnej zgody. Jeżeli odmówisz zaakceptowania zmian w Polityce Prywatności lub w inny sposób nie zaakceptujesz zamian w określonym czasie, możemy nie być w stanie kontynuować oferowania niektórych lub wszystkich produktów i usług.

bet365 korzysta z cookies

Używamy cookies, aby zapewnić lepszą i bardziej spersonalizowaną obsługę. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z Polityka dt. Cookies.

Zarządzaj cookies
Tylko niezbędne
Akceptuj wszystkie Cookies
Zarządzaj cookies
Ściśle niezbędne

Cookies wymagane do korzystania ze strony i wybranych funkcji. Udostępniają treść, produkty i usługi wybrane przez użytkownika. Te Cookies są niezbędne do działania naszej strony. Szczegóły.

Analityczne Cookies

Cookies używane do gromadzenia informacji o korzystaniu ze strony przez użytkownika. Te Cookies służą do tworzenia zbiorczych statystyk dotyczących wizyt na naszych stronach. Używamy tych statystyk do celów wewnętrznych, aby badać i poprawiać wydajność naszych stron oraz zapewniać lepszy komfort użytkowania. Bez tych Cookies, nasza zdolność do świadczenia sprawniejszej obsługi użytkownika na różnych urządzeniach może ulec pogorszeniu. Szczegóły

Marketing zewnętrzny/Ukierunkowane

Cookies używane do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Może to obejmować ograniczenie liczby wyświetleń reklamy, a także pomaga w ocenie skuteczności wszelkich wyświetlanych reklam. Bez tych Cookies, użytkownik nadal będzie widział reklamy, ale nie będą one dostosowane do jego zainteresowań. Może to obejmować ograniczenie liczby wyświetleń reklamy, a także pomaga w ocenie skuteczności wszelkich wyświetlanych reklam. Bez tych Cookies, użytkownik nadal będzie widział reklamy, ale nie będą one dostosowane do jego zainteresowań. Szczegóły.

Zaakceptuj wszystkie
Potwierdź mój wybór
Zezwól wyłącznie na niezbędne Cookies
Czat na żywo
Czy na pewno chcesz zakończyć czat?
Czat na żywo