Jeśli masz problemy z postawieniem zakładu w Kasynie, może to wynikać z kilku przyczyn, które uniemożliwiają Ci grę.
Saldo na koncie
Zaloguj się na swoje konto i upewnij się, że dostępne saldo wystarczy do postawienia zakładu w Kasynie, który chcesz postawić.
Dostępne saldo pokazuje środki, którymi możesz obecnie dysponować. Bonusy i ograniczenia konta mogą mieć wpływ na kwotę dostępną do wykorzystania.
Kliknij na link tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat wpłat.
Dostępność Kasyna
Jeśli postawiłeś zakład, a następnie udałeś się do lokalizacji, w której Kasyno jest niedostępne, możesz nie mieć dostępu do Kasyna, dopóki nie wrócisz do dozwolonej lokalizacji. Upewnij się, że usługi lokalizacyjne są włączone zarówno na Twoim urządzeniu, jak i w przeglądarce lub aplikacji, z której korzystasz, aby Twoja aktualna lokalizacja mogła zostać poprawnie wykryta.
Weryfikacja konta
bet365 może poprosić Cię o weryfikację konta przed uzyskaniem dostępu do niektórych produktów lub usług.
Zaloguj się i sprawdź, czy na Twoim koncie pojawiają się jakieś powiadomienia o konieczności weryfikacji lub prośby o przesłanie dokumentów. Możesz sprawdzić, czy konieczne jest podjęcie jakichkolwiek działań, w następujący sposób:
-
Wybierz menu Konto
w prawym górnym rogu ekranu.
-
Kliknij na Konto, a następnie Twoje konto.
-
Wybierz Weryfikacja.
-
W tym miejscu dowiesz się, czy Twoje konto zostało w pełni zweryfikowane, czy też konieczne jest podjęcie dalszych kroków.
Więcej informacji na temat weryfikacji konta znajdziesz tutaj.
