Overslaan en naar content

Help

Waarom wil de app/website niet laden?

Sluiten
Search
Sluiten

Waarom wil de app/website niet laden?

Waarom wil de app/website niet laden?

Waarom wil de app/website niet laden?

Sluiten

Wanneer u naar de bet365-website gaat of de bet365-app opent, kan het voorkomen dat de website of app niet wil laden. Mogelijk wordt dit probleem veroorzaakt door cachegegevens en cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen. Om dit probleem te verhelpen, dient u uw cache en cookies te wissen. Volg de onderstaande instructies om dit te doen.

Wis uw cache en cookies van de bet365-app

Als u de bet365-app gebruikt, volg dan de onderstaande instructies afhankelijk van het besturingssysteem van uw apparaat.

iOS

  • Open de instellingen van uw apparaat.

  • Scrol naar beneden en druk op Apps.

  • Selecteer bet365.

  • Druk op de schakelaar naast ‘Clear Settings’, zodat deze groen wordt in plaats van grijs.

Android

  • Open de instellingen van uw apparaat.

  • Scrol naar beneden en selecteer Apps.

  • Selecteer bet365.

  • Selecteer Opslag.

  • Selecteer Cache wissen.

Indien u nog steeds problemen met de app ondervindt, raden we het u aan de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

U kunt de app opnieuw installeren via de onderstaande stores.

Apple App Store
Google Play Store

Als u problemen blijft ondervinden, neem dan contact met ons op.

Wis uw cache en cookies in uw browser

Als u bet365 gebruikt via een browser, volg dan de onderstaande instructies om uw cache en cookies te wissen, afhankelijk van de browser die u gebruikt.

Safari

  • Open de instellingen van uw apparaat.

  • Selecteer Apps.

  • Selecteer Safari.

  • Selecteer Wis geschiedenis en websitegegevens.

  • Selecteer Hele geschiedenis.

  • Selecteer Wis geschiedenis.

Chrome

  • Open Chrome.

  • Selecteer het instellingen-icoon (drie horizontale stippen).

  • Selecteer Browsergegevens verwijderen.

  • Selecteer Tijdsbestek en dan Hele geschiedenis.

  • Selecteer Browsergegevens en dan Cookies, websitegegevens.

  • Selecteer Bevestigen en dan Gegevens verwijderen.

Als u problemen blijft ondervinden, neem dan contact met ons op.


Verwante artikelen

Kunt u geen antwoord vinden?

Neem contact met ons op

bet365 maakt gebruik van cookies

Wij maken gebruik van cookies ter verbetering en personalisering van onze dienstverlening. Ga voor meer informatie naar ons Cookiebeleid.

Cookies beheren
Alleen essentiële cookies
Alle cookies accepteren
Cookies beheren
Essentiële cookies

Cookies die noodzakelijk zijn om de website en de functies die u geselecteerd heeft gebruiken. Zij leveren inhoud, producten en diensten waarom u ons verzocht heeft. Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website. Lees meer.

Analytische cookies

Cookies die gebruikt worden om informatie over uw websitegebruik te verzamelen. Deze cookies worden gebruikt om geaggregeerde statistieken te verzamelen met betrekking tot bezoeken aan onze Websites.Wij gebruiken deze statistieken voor interne doeleinden om ons te helpen bij het testen en verbeteren van de prestatie van onze websites en om u een betere gebruikerservaring te bieden. Zonder deze cookies is uw gebruikerservaring op al uw apparaten mogelijk minder soepel. Lees meer

Marketing/targeting van derden

Cookies die gebruikt worden om advertenties te leveren die relevant voor u zijn op basis van uw interesses.Dit kan het beperken van het aantal keren dat u een advertentie ziet omvatten, en kan ons tevens helpen bij het meten van de effectiviteit van de advertenties die u ziet. Zonder deze cookies ziet u nog steeds advertenties, maar deze zijn dan niet aangepast aan uw interesses.Dit kan het beperken van het aantal keren dat u een advertentie ziet omvatten, en kan ons tevens helpen bij het meten van de effectiviteit van de advertenties die u ziet. Zonder deze cookies ziet u nog steeds advertenties, maar deze zijn dan niet aangepast aan uw interesses. Lees meer.

Alles accepteren
Mijn keuzes bevestigen
Alleen essentiële cookies toestaan
Live chat
Weet je zeker dat je de chat wilt beëindigen?
Live chat