Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την τοποθέτηση ενός στοιχήματος στο Καζίνο, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορεί να σας εμποδίζουν να παίξετε.
Υπόλοιπο Λογαριασμού
Κάντε είσοδο στον λογαριασμό σας και βεβαιωθείτε ότι το διαθέσιμο υπόλοιπό σας είναι αρκετό για το στοίχημα στο Καζίνο που θέλετε να τοποθετήσετε.
Το διαθέσιμο υπόλοιπό σας δείχνει τα χρήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη στιγμή. Τα μπόνους ή οι περιορισμοί λογαριασμού ενδέχεται να επηρεάσουν το διαθέσιμο προς χρήση ποσό.
Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο κατάθεσης.
Διαθεσιμότητα Καζίνο
Εάν τοποθετήσατε ένα στοίχημα και στη συνέχεια ταξιδέψατε σε μια τοποθεσία όπου το Καζίνο δεν είναι διαθέσιμο, ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση στο Καζίνο μέχρι να επιστρέψετε σε μια επιτρεπόμενη τοποθεσία. Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες τοποθεσίας είναι ενεργοποιημένες για τη συσκευή σας και για το πρόγραμμα περιήγησης ή την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε, ώστε να μπορεί να εντοπιστεί σωστά η τρέχουσα τοποθεσία σας.
Ταυτοποίηση Λογαριασμού
Η bet365 ενδέχεται να σας ζητήσει να ταυτοποιήσετε τον λογαριασμό σας πριν αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες.
Κάντε είσοδο και ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας εμφανίζει τυχόν μηνύματα ταυτοποίησης ή αιτήματα για έγγραφα. Μπορείτε να ελέγξετε αν χρειάζεται να προβείτε σε κάποια ενέργεια:
-
Επιλέγοντας το Μενού Λογαριασμού
από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.
-
Κάντε κλικ στον Λογαριασμό και έπειτα Λογαριασμός μου.
-
Επιλέξτε Ταυτοποίηση.
-
Εδώ θα ενημερωθείτε εάν ο λογαριασμός σας έχει ταυτοποιηθεί πλήρως ή εάν υπάρχουν περαιτέρω βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ταυτοποίηση του λογαριασμού σας εδώ.