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Warum erhalte ich keine SMS-Codes?

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Warum erhalte ich keine SMS-Codes?

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Um die Sicherheit Ihres Kontos weiter zu gewährleisten, kann es sein, dass Sie einen Code eingeben müssen, der Ihnen per SMS gesendet wird, um auf Ihrem Konto bestimmte Handlungen auszuführen.

Um SMS-Codes zu erhalten, müssen Sie eine gültige und funktionierende Telefonnummer haben, die mit einem Telefonanbieter verbunden ist.

Daher werden Internettelefonie-Dienste nicht unterstützt.

Wie Sie sicherstellen, dass Sie SMS-Codes erhalten

Um sicherzustellen, dass Sie keine SMS-Codes verpassen, überprüfen Sie, dass Ihr mobiles Gerät diese Nachrichten nicht herausfiltert.

Wir empfehlen, den Spam-Filter Ihres mobilen Geräts auszuschalten, um sicherzustellen, dass SMS-Codes nicht verpasst werden.

Bitte folgen Sie diesen Schritten, je nach Gerät:

iOS

  1. Öffnen Sie Einstellungen.

  2. Scrollen Sie herunter und klicken Sie auf Apps.

  3. Wählen Sie Nachrichten.

  4. Scrollen Sie zum Bereich Unbekannte Absender.

  5. Schalten Sie den Spam-Filter Schalter aus, so dass dieser grau erscheint, anstatt grün.

Android

  1. Gehen Sie zur Nachrichten-App.

  2. Wählen Sie Ihr Konto-Profil

  3. Wählen Sie Als Spam markiert und blockiert.

  4. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte oben rechts und wählen Sie Blockierte Nummern, finden Sie bet365 und klicken Sie zum Entsperren auf das X.

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