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Wichtiger Tipp

Sie müssen Ihren Namen bei bet365 so registrieren, wie er auf Ihrem Ausweisdokument aufgeführt ist.

Sollten wir weitere Informationen benötigen, erhalten Sie ein Pop-Up, das Sie darum bittet, unterstützende Dokumente bereitzustellen.

Akzeptierte Dokumente

In Fällen, in denen unterstützende Dokumente benötigt werden, um Ihr Konto zu verifizieren, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

  • Alle vier Ecken Ihres Dokuments sind klar sichtbar.

  • Bild
  • Ihr Ausweisdokument ist noch gültig und jegliches Adressnachweisdokument zeigt ein Datum der letzten sechs Monate an.

  • Der Name, das Geburtsdatum und die vollständige Adresse einschließlich Postleitzahl, die auf Ihrem Dokument angezeigt werden, stimmen den Daten, die Sie auf Ihrem bet365-Konto registriert haben, überein.

Gut zu wissen

Sie können die vollständigen Informationen zu Verifizierungsbedingungen Ihres Kontos hier finden.

Dokumente zur Überprüfung einreichen

Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Ihre Dokumente hochzuladen:

  1. Klicken Sie auf das Konto-Menü My account Icon in der rechten, oberen Ecke Ihres Bildschirms.

  2. Gehen Sie zu Mein Konto und wählen Sie Verifizierung.

  3. Klicken Sie auf den Link, um Ihre Dokumente hochzuladen und wählen Sie dann die Dokumentart, die Sie hochladen möchten, aus.

  4. Wählen Sie die Dateien, die hochgeladen werden sollen, aus.

  5. Prüfen Sie Ihre eingereichten Dokumente und vollenden Sie den Upload. Klicken Sie auf das rote X neben dem Bild oder wählen Sie Alle löschen in der oberen rechten Ecke, um Änderungen vorzunehmen. Wenn dies abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass Ihre Dokumente erhalten wurden.

Zeitrahmen für die Überprüfung

Wir sind bestrebt, Ihre Dokumente so schnell wie möglich zu prüfen. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Sie können die Zeitrahmen für Ihre Überprüfung und den aktuellen Verifizierungsstatus hier einsehen.

Gut zu wissen

Sobald Ihr Konto das Verifizierungsverfahren abgeschlossen hat, stehen Ihnen alle Einrichtungen, die bet365 anbietet, zur Verfügung. Dies beinhaltet die Möglichkeit, Auszahlungen vorzunehmen.

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