Hvis du logger ind på din bet365-konto og bemærker, at din kontosaldo er forkert, så kan der være nogle grunde til dette.

Fejl med kontosaldo forårsages normalt af at have en aktiv VPN eller sikkerhedssoftware på din enhed.

Det bør hjælpe på problemet, hvis du deaktiverer programmet eller kontakter udbyderen og sætter bet365 som en undtagelse.

Hvis dette ikke virker, og du har brug for yderligere hjælp, så er du velkommen til at kontakt os.